这种情况有以下几种可能：一、是你确实没有插上s锁；二、检查usb延长线或usb接口，可能接触不良；三、系统bios中支持usb接口的选项没有打开，请设为支持（如果已经能支持其他usb设备，则说明已经设置为支持）；四、可能s锁的
驱动程序没有安装好，请在安装一次驱动程序。
检查驱动是否安装好的方法是：在插上s锁的状态下，打开 windows系统的系统属性→设备管理器→通用串行总线控制器，检查有没有→usbkdev0（windows98/me系统中）或usbkdev（windows2000/xp系统中）,如果有则驱动已经装好，如没有则需要重新安装s锁驱动。
安装驱动程序的方法：打开"控制面板"→"添加/删除硬件" →选择浏览安装光盘中的usbkdev.inf。此过程类似其它硬件驱动安装过程。
