尚吉考勤机软件故障解决方法

    现考勤机8班次作用的解决方法
    使用本公司份饭进餐软件用于统计进餐次数的专用班次，即在考勤机上将班次设置为“8”

    如在生成或查询日报时，未显示检索行数的解决方法
    此时关闭窗口时会出现代码为3的错误，或弹出一Datawindows窗口。如生成日报时出现代码为3的错误，可能是由于原始数据中有的人打卡超过8次造成。还可能是未设置班次所致。刷卡超过8次还可能造成部分人员不能生成日报。如在人员档案中修改部门名称超过规定的字节，会造成部分人员不能生成日报，如数据不能修改错误。

    打开软件时出现代码为2的错误的解决方法
    可能时软件安装时未安装Flash控件。

    考勤汇总表中的休息日及时薪工资有何意义的解决方法
    此项功能并不是统计的休息日，而是本公司用来统计人员上班班次次数用的，时薪工资也是如此。如不需要，可以在高维护中将相关内容屏蔽掉。

    考勤高级设置中的参数3的含义和定义方法的解决方法
    （统计排班或正常上班的次数）

    数据读取后，显示读数据成功但原始刷卡中无数据的解决方法
    此时应注意可能是机器时间和电脑时间不对应所致，此时应查看考勤机时间。如要保留数据，须将电脑时间调整为和考勤机时间一致，读完数据后，在原始刷卡中将数据修改为当前正常时间。

    考勤日报生成为空的解决方法
    可能由于日期格式问题造成，如：须在控制面板中将区域设置中的日期格式改为YYYY－MM－DD才行。考勤日报生成后全天无卡，但原始数据中有数据，此时可能是由于班次为“8”所致，只能查询出所有班次为“8”的人，改为1～7的任何一个数字就可解决

    软件数据库备份的解决方法
    备份的文件一般为hrms.db,备份操作最好将KJ.log文件一起备份。还有一种为将重要数据以文本方式备份，一般打开相关表将内容保存为*.txt的格式（如人员档案表、设置考勤时间表、部门名称表、原始刷卡表等）。

    软件初始化方法的解决方法
    设置部门—设置机号—设置考勤时间表—设置人员档案表—读取考勤机数据—生成考勤日报表—生成考勤汇表。

摘自：深圳尚吉电子有限公司网站