DGC COMBO常见疑问解答

   1. 将光驱系列产品连接到电脑的usb插槽上，系统无法识别有usb设备接入？

    一、 检查电源连接是否正确；

    检查usb线与usb插槽是否插紧；

    检查电脑的设备管理器中有没有"通用串行总线控制器"这一项，是否有错误发生，此控制器是否可以正常工作。如果没有该项，需要重新启动计算机，进入cmos设置中，在"chipset features setup或integrated peripherals"中将onchip usb设置为enable，保存并重新启动计算机即可。

    2. 系统可以自动识别usb光驱并完成安装，但"我的电脑"中没有光驱的盘符？(以win98为例)

    二、在电脑的设备管理器检查下列装置是否安装或发生错误：

    usb storage adapter v3 (tpp)或usb storage driver：安装在通用串行总线控制器下

    光驱的型号：安装在cdrom下

    检查电源是否接好。

    3. 完成安装后"我的电脑"中出现盘符，但不能读取光盘资料，提示设备没有准备好？

    三、usb端口供电不足造成的，通过加装外置电源即可解决。

    注意： 由于一些台式机和笔记本电脑的usb接口供电能力较低，不能达到光驱系列产品正常工作电流要求，造成光驱安装失败或工作异常，这时必须使用外接电源。尤其是在播放dvd或进行刻录时，建议用户配合外接电源一起使用。

    4.如何理解光驱系列产品的即插即用功能？插拔设备时要注意些什么？

    四、即插即用是指在不需关机的情况下，可以进行添加设备和删除设备的操作，免去开关机的麻烦。在进行插拔操作时，应注意按照提示进行，待确认可以安全地插拔后再进行操作。否则，有可能造成死机或文件丢失，给设备造成损坏。

    5.在dos操作系统下光驱系列产品能否正常使用？

    五、答案是肯定的。原来的观点是usb接口是windows支持的，一般来说在纯dos下都不能认出来，只能在windows环境的dos下才能使用。但是，技术的进步让我们解决了这个问题。而且我们的光驱系列产品还可以通过软盘启动加载或直接由该派光盘启动（电脑主板须支持此功能）。

摘自：DGC COMBO使用手册