友基手写绘图输入常见疑问解答

   问1：我要如何测试手写笔是否都安装完成无误？

    答：请依照下列步骤查验，并参看 验证硬件安装无误 及验证驱动程序安装无误。

    验证硬件安装无误

    连接完成后，或任何时候对硬件的功能运作发生怀疑时，请依以下步骤验证硬件的安装没有问题。此一验证步骤不需要安装驱动程序，但若已安装驱动程序也没关系。

    1 请注意数字板上的绿色指示灯，它会依您的动作或亮、或暗、或闪。如果指示灯完全不亮，可能的原因及建议采取的行动如下： 

    

    2 数字板刚接通电源时，指示灯会暂时亮一下，随即熄灭。

    3 将笔尖在感应区内任一点按下，或当鼠标在感应区内时按下任一按键，指示灯就会亮。笔尖或按键一放开，指示灯就会熄灭。所谓感应区就是数字板上特定的一块面积感应区，也就是最大可能的工作区。

    4 将笔尖在感应区上方一定高度（大约一、两公分左右）以下，或无线鼠标在感应区内，就会被侦测到。

    验证驱动程序安装无误

    驱动程序安装好后，请依下列步骤验证。 

    

    1 重新开机后，屏幕右下角的系统工作列上应该会显示数字板的图标 。如果没有，就表示驱动程序没有安装成功。请参见下面「光标不动」的可能原因及建议的改正行动。

    2 将笔尖在数字板的感应区上方凌空移动时，屏幕上的光标应该会做相应的移动。例如，笔尖移到感应区的左上角时，光标会立即移到屏幕的左上角；笔尖移到感应区的中央时，光标也会相应地移到屏幕的正中央。

    3 将无线鼠标在数字板的感应区上移动时，无线鼠标会以相对坐标的模式，如同一般鼠标般移动。

    4 如果光标不会跟着笔尖移动，可能的原因有：

    

    首先检查数字板上的指示灯是否正常操作。笔离开数字板时灯会熄灭，笔在数字板上方半英吋距离内时灯会一直闪烁，笔点在板子上时灯会亮。如果这样就表示硬件运作正常。如果不是，那就有可能是您的数字板电源连接线未接妥，或者是数字板故障。

    其次，进入windows后，手写笔在数字板上凌空移动时，光标也会跟着移动。

    

    如果前面几个步骤都能顺利完成，代表您的手写笔正常且安装成功。如果还有其它问题，您可参考其它常见问题、检查您的应用程序或询求专家协助。

    问2：数字板及驱动程序安装后，验证硬件安装无误，但手写笔在数字板上凌空移动时，光标却不会跟着移动？

    答：请至本公司网站下载最新的驱动程序，并务必执行安装程序setup.exe来升级驱动程序，不要理会微软「即插即用」的特性或从「控制台」执行「加入新硬件」的功能。

    若手写笔仍无法正常使用，请检查是否为中断要求(irq)冲突造成。数字板无法与别的装置共享一个中断要求(irq)资源。一般而言，com1和com3使用同一个中断要求(irq)资源，com2和com4也使用同一个中断要求(irq)资源。若您将数字板接在com1，另一个外围装置装在com3，就会产生中断要求(irq)冲突，可能造成其中一个甚至两个装置都无法正常操作。您也可依下列步骤检查：

    1. 在桌面上，将光标移到我的计算机，按下鼠标右键，点选内容。

    2. 点选装置管理员，选择计算机，在内容上点一下。

    3. 选择检视资源，检查是否只有一个通讯连接端口(com1）。

    若您看到超过一个通讯连接端口(com1)，表示产生中断要求(irq)冲突。请向专家寻求协助来改变中断要求(irq)设定，以便移除中断要求(irq)冲突。

    若手写笔仍无法正常使用，请检查是否为鼠标驱动程序冲突造成。若您的鼠标不是使用微软标准驱动程序，而是使用特殊的驱动程序，请移除此特殊的驱动程序，重新激活计算机后，请检查手写笔可否使用。

    若手写笔仍无法正常使用，请提供我们下列信息来解决问题：

    1. 产品型号及购买产品之数字板接口为serial port或usb接口。

    2. 操作系统版本及语言。

    3.右下角工作列上是否出现淡蓝色数字板小icon。

    问3：如果把数字板装在com2，鼠标装在com1，是否可以同时使用？

    答：可以。必须在没有驱动程序冲突下，数字板与鼠标可在不同的com port上并存使用，不需任何的切换程序。若有驱动程序冲突，请移除此特殊的驱动程序，使用微软标准驱动程序。

    问4：是否可在同一台机器同时安装数字板、鼠标、以及调制解调器？

    答：可以。如果鼠标连结在com port上的话，请把鼠标转换成ps/2接头，连接在计算机的ps/2连接器上。然后把数字板插在com1上、调制解调器插在com2上，这样就可以共存使用。

    问5：如果不使用鼠标，想以数字板替代鼠标是否可行？

    

    注意：如果想把外围装置移除，请务必要将其驱动程序先行移除后再拔除硬件，以免产生其它新硬件的冲突现象。

    问6：计算机装了繁体win2000/98/95/me/xp及win nt等系统环境，如果要在这些环境下都能使用数字板，该如何做？

    答：在这些环境下逐一安装即可。但如果都安装在同一个资料夹内，则从任一个系统移除后，其它系统就不能用手写输入系统了，只能保有点选功能。

    问7：在windows设定中将鼠标左右键交换，对手写笔书写是否有影响？

    答：会。若在windows设定中将鼠标左右键交换，用笔时就会感觉很奇怪。因为笔尖会变成右键的功能，所以点选时会出现功能选单，而如要点选或开启文件，则要按第二笔键（笔身上离笔尖较远的那个键）。 

    注意： 如果您惯用左手，而且主要使用笔控制计算机及输入，则请勿设定鼠标为「惯用左手」。

    问8：为何数字板在使用时屏幕当中的光标会抖动？

    答：正常情况下使用数字板时，光标是不会抖动的。如果发现有抖动的现象，很可能是受到屏幕或其它接口设备所发出的电磁波干扰所致。我国及国际上对计算机及其它电器所发出的电磁波，及抗电磁波干扰，均有一定的标准规定。本产品经过测试，不会被合乎电磁波干扰规格的外围设备所影响。如要避免受到可能不合规格的设备干扰，请设法使数字板距离这些设备至少三、四十公分以上。可能造成干扰的设备如显示卡，屏幕，喇叭，电话，调制解调器等。

    问9：为何在绘图软件中使用数字板绘图，却没有压感功能？

    答：在绘图软件中绘图时，欲出现压感功能，必须所使用的绘图软件也支持wintab功能。目前有支持wintab的绘图软件有painter，photoshop，photoimpact，corel draw..等。

    若您需要升级新的驱动程序或在使用上还有任何问题，请参看我们网站，或直接与我们联络。

摘自：友基手写绘图输入使用手册