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发送问题
1、无法发送文件。
印字薄膜可能安装不当。
确保印字薄膜正确安装。除非要更换新印字薄膜，否则不能取下旧印字薄膜。
传真机可能过热。
拔去电源插头，使传真机冷却数分钟。然后插入插头再次进行发送。
传真机可能未设定为正在使用的电话线路类型（脉冲/ 音频）。
确保传真机已设定为正确的电话线路类型（见第1-9 页）。
文件可能未正确装入文件托盘。
1 取出文件，如有必要将其重新叠齐之后再正确装入文件托盘（见第1-8 页）。
2 确保操作面板已关闭。
输入的单触式快速拨号键或编码式快速拨号代码可能未被登录为您要使用的功能。
检查单触式快速拨号键或编码式快速拨号代码，确保已经正确登录（见第2-6 至2-7 页）。
您拨错了号码或使用了不正确的号码。
重新拨号，或选取正确的号码。
接收方传真机中的纸张可能用完。
致电接收方，要求其在传真机中装纸。
可能有其它文件正从存储器中发送。
等待一定时间，直至该文件发送完毕。
发送时可能出错。
打印一份动态报告并检查错误（见第7-5 页）。
电话线路可能工作不正常。
确认在按[挂机]键或拿起电话听筒时能听到拨号音。如无拨号音，请联系当地电话公司。
接收方传真机可能不是g3 传真机。
确认接收方传真机兼容本传真机（本传真机为g3 机）。
2、从传真机中发送的文件有斑点或不洁。
接收方传真机可能工作不正常。
进行复印以检查传真机（见第4-1 页）。如复印件清晰，则问题可能在接收方传真机。如复印件有斑点或不洁，请清洁扫描区域（见第8-4 页）。
文件可能未正确装入文件托盘。
取出文件，如有必要将其重新叠齐之后再正确装入文件托盘（见第1-8 页）。
3、无法用纠错方式（ecm）进行发送。
接收方传真机可能不支持ecm。
如接收方传真机不支持ecm，文件不检查错误以普通方式发送。
ecm 可能未开启。
确认ecm 已开启（见第7-3 页ecm tx）。
4、发送时频繁出错。
电话线路可能状态不佳，或连接有问题。
降低发送速度（见第7-4 页tx start speed）。
接收问题
5、无法自动接收文件
传真可能未设定为自动接收。
要使传真机自动接收文件，接受方式必须设定为fax only mode、fax/tel mode tel auto sw），或ans.machine mode （参见第6 章）。如果已设定为ans. machine mode，请确认应答机已与传真机连接，并已在外出信息被正确录入的情况下开启6-3 页）。
传真机可能有一个文件存于存储器中。
1 当lcd 显示rec'd in memory, 按下[停止] 键打印存储器中存储的文件。
2 取消“延迟发送”（见第5-8 页）或删除存储器中的所有文件（见第5-10 页）。
接收时可能出错。
1 检查lcd 上是否有出错信息（见第8-13 页）。
2 打印一份动态报告，并检查是否出错（见第7-5 页）。
纸张托盘可能空置。
确保纸张托盘中已装纸（见第1-7 页）。
电话线可能连接不当。
确保所有线路连接牢固（见第1-2 页）。
6、传真机不能在电话和传真接收之间自动切换。
传真机可能未设定为电话和传真接收自动切换。
要使传真机自动接收文件，接受方式必须设定为fax/tel mode （fax/tel auto sw），或ans.machine mode （参见第6 章）。如已设定ans.machine mode，确认应答机已与传真机连接，并已在外出信息被正确录入的情况下开启（见第6-3 页）。
传真机可能有一个文件存于存储器中。
1 当lcd 显示rec'd in memory, 按下[ 停止] 键打印存储器中存储的文件。
2 取消“延迟发送”（见第5-8 页）或删除存储器中的所有文件（见第5-10 页）。
接收时可能出错。
1 检查lcd 上是否有出错信息（见第8-13 页）。
2 打印一份动态报告，并检查是否出错（见第7-5 页）。
纸张托盘可能空置。
确保纸张托盘中已装纸（见第1-7 页）。
发送方传真机可能未发送cng 信号用于通知传真机进入信号是传真。
某些传真机不能发送用于通知您的传真机进入的呼叫是来自一台传真机的cng 信号。在此情况下，您只能用手动模式接收文件（见第6-3 页）。
7、无法以手动方式接收文件。
您可能在电话分机挂机后，按了［开始∕复印］键，或拨打了远程接收id，使进入呼叫被切断。
您必须始终在将电话听筒挂机之前按［开始∕复印］键，或拨打远程接收id，否则将切断呼叫。
8、打印质量不佳。
您可能使用了不正确的纸张类型。
确保装入的纸张符合本传真机对纸张的要求（见第3-2，s-1 页）。
印字薄膜打印头可能需要清洁。
如有必要，请清洁印字薄膜打印头（见第8-4 页）。
发送方传真机可能工作不正常。
发送方传真机通常决定发送文件的质量。致电发送方要求其确保打印保持清洁。
纠错方式（ecm）可能关闭。
确保ecm 开启（见第7-3 页“ecm rx”）。
9、传真机无法打印。
印字薄膜可能安装不当。
确保印字薄膜正确安装（见第1-4 页）。
印字薄膜打印头可能需要清洁。
如有必要，请清洁印字薄膜打印头（见第8-4 页）。
印字薄膜可能需要更换。
确定问题是否在印字薄膜，如有必要请更换印字薄膜（见第8-5 页）。
10、传真图像打印有污渍或不均匀。
电话线路的状态可能不佳，或可能连接不当。
纠错方式（ecm）发送∕接收应能消除此类问题。但如果电话线路状况不佳，您可能不得不再试。
发送方传真机可能工作不正常。
发送方传真机通常决定发送文件的质量。致电发送方要求其确保打印机保持清洁。
11、用纠错方式（ecm）无法接收传真。
发送方传真机可能不支持ecm。
如发送方传真机不支持ecm，文件不检查错误以普通方式接收。
ecm 可能未开启。
确保ecm 开启（见第7-3 页“ecm rx”）。
12、接收时频繁出错。
电话线路可能状况不佳，或连接不当。
降低接收速度（见第7-4 页rx start speed）。
发送方传真机可能工作不正常。
致电发送方要求其确保传真机正常工作。
| 第1页：佳能 FAX-TR177&TR188传真问题? |
