中柏电脑服务补充条款

    感谢您购买中柏电脑，成为中柏用户大家庭中的一员。您使用 中柏电脑是对我们的信任和支持，为您服务是我们的职责。

    深圳市中柏电脑技术有限公司郑重承诺：本公司自2004年7月6日起销售的中柏台式电脑产品实行家用台式电脑产品三年上门服务。 　

【三年有限保修】

    您购买中柏台式电脑之日起（以填报完整的《保修证书》时间为依据），中柏电脑公司将为您所购买的电脑出厂时标配的CPU、硬盘、主板、内存、板载显卡、网卡、moden卡、电源、CRT显示器 (不含显像管) 的硬件故障提供三年的免费保修，在附表中所列的其他部件和液晶显示器的硬件故障提供一年的免费保修。

附表： 中柏台式 电脑免费维修期限表

【三年上门服务】
    自您购买中柏家用台式电脑之日起（以填报完整的《保修证书》为依据），正常使用中所出现的硬件故障，您将得到中柏电脑认证维修机构提供的上门维修服务。对于保修期为三年的部件，您将可以享受到三年全免费的上门服务（部件成本费、上门服务费和维修服务费全免）；对于保修期为一年的部件和显示器 ，在一年内出现硬件故障，您将可以享受到全免费的上门服务（部件成本费、上门服务费和维修服务费全免）；在第二、三年内出现硬件故障，您将可以享受到部分免费的上门服务（免上门服务费，只收取部件成本费和维修服务费）。

【三年上门服务范围】
    深圳地区限于福田区、罗湖区、南山区、布吉街，超出服务范围，按中柏服务收费标准提供有偿服务。

【提示】
    1、《服务补充条款》与《保修证书》条款如有不一致，请以补充条款为准。
    2、享受三年服务，需凭加盖“中柏保修章”的《服务补充条款》。

摘自：中柏官方网站