CanoScan 8400F软件安装问题解答

作者： 2005-06-02

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问题 1：		CanoScan安装光盘装在驱动器内，但未出现菜单

	原因 1：	光盘在驱动器内放置错误。
	解决方案：	将CanoScan安装光盘重新放入驱动器。

	原因 2：	CanoScan安装光盘或光盘驱动器脏了。
	解决方案1：	用软布轻轻擦去光盘上的灰尘或脏物。
	解决方案2：	用软布或镜片清洁布轻轻擦去光盘上的手指印或其它污渍，请特别小心不要刮伤光盘。
	解决方案3：	用照相机镜头吹气刷除去光盘驱动器的灰尘和脏物。


	*	切勿用布或其它物品直接擦拭光盘驱动器的传感器。否则会造成驱动器故障并且不能读取光盘。

原因 3：

光盘的自动启动设置被设定为关，或者因其它原因程序无法启动。

解决方案：

请采用以下步骤直接启动CanoScan安装程序。

1.	对于Windows XP，单击[开始]菜单，然后单击[我的电脑]。对于其它Windows系统，双击桌面上的[我的电脑]图标。
2.	双击[CanoScan]光盘驱动器图标。
3.	双击[Setup]图标。

1.	双击桌面上的光盘图标。
2.	双击[Setup]图标。


	*	如果未出现CanoScan光盘驱动器图标、光盘图标或Setup图标，则可能无法正确操作光盘驱动器。请联系您的电脑厂商。

问题 2：

在Adobe Acrobat Reader安装过程中出现“Uninstall is incomplete”出错信息

原因：

硬盘中保留着Adobe Acrobat Reader的旧版本。

解决方案：

在安装Adobe Acrobat Reader之前按下列步骤删除旧版本。

1.	单击[否]按钮取消安装。
2.	返回CanoScan安装光盘主菜单，选择[卸载软件]，然后选择[卸载应用程序]。删除Adobe Acrobat Reader的旧版本。
3.	返回主菜单并选择 [安装软件]，按照屏幕说明完成安装。

问题 3：		安装失败（硬盘剩余空间不足）

	原因：	可用硬盘空间不足。
	解决方案：	从硬盘中删除或转移不必要的文件，然后重新安装。有关必需的硬盘空间，请参阅《快速入门指南》。

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