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数据、信息、智能、知识、智慧的关系如何?

作者:IT168信息化专家委员会  2005-06-08   

  如果您对这个问题有自己的不同理解或答案、如果您有其他问题希望得到解答,可通过下列任意方式与我们取得联系:发邮件至57@it168.com、登录信息化论坛发帖、通过文章评论方式提出或添加84456983(QQ)为您的好友进行直接交流。我们将会择优采用精彩观点并予以一定的稿费回报,并在日后定期推出专家在线活动与您进行实时交流沟通。

  1、数据、信息、智能、知识、智慧的关系如何?
  
  我们有必要明确一下一些经常混淆的基本概念。
  
  ·数据(Data)=事实的记录,如上季度甲系列产品在华东地区销售额为120万。
  
  ·信息=(Information)=数据+意义,如上季度甲系列产品华东地区销售额比去年同期减少了25 %。
  
  ·智能(Intelligence)=信息+理解(understanding)与推理(reasoning),如分析原因是华东地区销售单位不行,或甲系列产品进入了衰退期,还是公司整体营销活动落后,竞争者强力促销导致?或是其它原因。
  
  ·知识(Knowledge) =解决问题的技能(skill),针对这一问题公司应对的策略是什么?
  
  ·智慧(Wisdom) =知识的选择(Selection) 应对的行动方案可能有多种,但(战略)选择哪个靠智慧。行动则又会产生新的交易数据。
  
  数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动的关系见下图,事实上它们之间存在多重循环关系。
  

数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动之间的关系

  下一问:人和计算机的关系到底是怎样?

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