多因素影响企业信息化后来者当居上

作者：IT168信息化专家委员会朱鹏举 2005-07-11

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　　改革开放20年，我国的发展举世瞩目。但社会的发展、技术的进步，使我们看到了成绩，也知道了我们与发达国家相比还有差距。时代在变，信息化的硬件、软件、网络环境也在变。从八十年代开始，随着286、386、486、586、Intel系列的更新换代，双芯产品的问世，芯片如今已进入64位时代；网络则从局域网到广域网、VPN，再到Internet覆盖全球，进入互联网时代；企业管理理论也在飞快进步，从MIS、MRP、MRPII、到ERP、PDM、SCM等等。

　　在全球信息化竞技场上，中国是一个后来者，还有许多薄弱环节。但信息技术的特点恰恰在于，可为后来者提供超越的条件。人类社会经历了三次技术创新浪潮（电力和内燃机、化工和医药、信息技术），在这几次浪潮中，要数第三次浪潮对后来者的挑战最大、提供的机遇也最多，主要表现在：信息技术使人们获取知识、搜集信息的成本大大降低，由此带来巨大的知识民主化效应，为后发国家创造了迎头赶上先行者的机遇。我国改革开放这些年来，信息化建设的成果是有目共睹。企业只要特别关注如下一些信息化问题，就有望实现后来居上的目标。

　　市场繁荣难选择

　　信息化的成功与否在于企业最初决定上信息项目时就应有明确目标，要达到什么目的？因此，企业要从日常工作管理中梳理出存在的问题，以确定信息化的主攻方向。

　　企业信息化要上ERP已成共识，但ERP产品众多，有国外的SAP，Oracle，JDE等著名厂商，也有用友、金蝶、新中大、速达等国内供应商。为了赢得客户，他们纷纷采用各种各样的宣传和策略，如：速达软件在ERP经营模式上有创新；用友扛起了ERP普及时代的大旗，推动万家企业上ERP；佳杰科技则采用“先尝后买”的方式推销自己的ERP产品……这样做的结果，虽然整个市场显得非常繁荣，却也使得企业如何选择犯了难。（相关文章：论ERP选型与销售中的博弈与双赢）

　　价格方案　问题多

　　ERP的产品价格落差大。软件厂商给软件定价时，除需考虑软件开发成本之外，还需考虑实施和服务费用。像SAP，Oracle等报价都在千万元，国内厂商中价高者也在百万元档次。但速达刨去了软件的实施和服务费，使得其ERP产品只有2万元，极大的刺激了企业的神经。市场竞争方便了用户，但除软件价格之外，更应看重供应商的实施经验，特别是其在同行业企业实施ERP的经验。（相关文章：ERP价格战背后的冷思考）

　　近年，IT168分类整理了25000个信息化解决方案，其中的1000个左右ERP解决方案，经过专家点评，认为其中40%的方案存在这样那样的问题，或功能不全、安全问题重视不够、或扩展性不足等等，值得警惕。

　　企业管理　待提高

　　我国企业和跨国公司比较，还有差距。我们的企业的规模有待扩大、技术创新尚显不足、企业研发投入不足、综合实力急需提高、产品附加值低、国际化准度低、知名品牌不多、学术带头人、符合型人才缺乏等值得重视的问题。（相关文章：我国企业信息化仍明显落后于发达国家）

　　现在，尽管各种报导中出现的ERP成功率不高、企业信息意识低、人才问题、资金问题、政策环境不理想、没有合适的管理软件产品、信息化效果难统计等问题，致使信息化似有举步不前之象。但随着我国经济的发展，实力的增强和信息技术（IT）的不断进步，这些问题都会逐步得到解决。我们有理由相信，后来者当居上。

　　专家介绍

　　朱鹏举 IT168信息化专家委员会名誉主任、北京市计算机学会副理事长，曾任信息产业部电子信息中心副主任兼总工。长期从事计算机应用系统的开发和设计，深入研究探讨企业信息技术、管理信息系统的理论与实践。

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