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信息流最高管理角色
信息的重要价值全在于运用,而运用好、管理好信息才是企业决胜市场的关键。管理信息一靠系统,二靠人才,归根结底靠人才,因为信息管理系统是由懂行的信息人才开发出来的,这些信息人才的核心就是CIO。CIO的全部工作就是整合出一套适合经营形势和企业实际的信息管理系统,并使之在使用中得心应手。每个企业都涉及人流、物流、资金流的管理,保证“三流”的顺畅、高效靠的是信息流能动作用的发挥。CIO的工作流程在某种意义上就是信息流管理。相比企业总裁,CIO只相当于专业性的部门经理,但他的地位应该仅次于总裁。企业经营决策一经制定,CIO就要将这些决策变成信息流,使企业的人力、物力、财力按照一定的逻辑科学流动、运转,发挥最大的效能。在企业所有的管理活动中,信息管理必须是仅次于决策管理的高层次管理,其他管理都要服从和服务于信息管理。
从某种意义上说,沃尔玛的成功取决于其拥有一个优秀的CIO,而卡马特的经营失败则在于没有一个好的CIO。不能驾驭信息,就会被信息时代无情地抛弃,这个教训极为深刻。对于心怀长远的企业来说,认真打造好一个优秀的CIO,却是一件至关重要的大事。(相关文章:CIO定位决定ERP成败)
从项目开始实施起,甚至在项目规划阶段,CIO就必须明确确立自己对这个项目的绝对主导地位,在项目实施小组中,CIO必须担任名义和实质上的组长职务,而不是销售部门、人事部门等各派一人,大家协商解决。就整个项目的总体而言,惟一全面了解情况的只有CIO一个人。这样,才能从根本上保证CIO对项目的主导权。当然,在这种CIO主导模式下,向CEO汇报项目进展情况,只能是CIO一人的专利,其他部门根本就不具有向CEO汇报的能力和合法性,从而根本上切断了其他部门就此项目向CEO施加影响的机会。