【燕子观察】颠覆中关村的狼来了

   【IT168 燕子】一直以来，都不断有着大中国美类的家电卖场要冲击中关村的故事，虽然总是有着不同的版本，但是这似乎一直都只是一个故事。因为几乎没有一家在家电业做得很火的连锁真的打击了中关村，也更加的是因为几乎没有一个用户相信家电连锁能真的把中关村怎么样……
 
    不过，前些日子张闯的一篇文章《独家惊曝 6988元IBM笔记本现身市场》让我们把注意力放到了大中身上。

大中：要以30％的价格优势颠覆中关村

    最近的不少IT媒体都把焦点对准了大中电器。原因就是因为大中7月初联合惠普、联想、方正、同方等在内的24家著名IT数码厂商结成了“大中CES联盟”，目的就是来挑战中关村传统的IT卖场。据说已投入3亿元屯货用于促销，要以30％的价格优势颠覆中关村（笔记本是绝对不可能的，这个30％说的是所有产品的概率）。

    大中电器目前与诸多IT厂商签订了直供或三方协议。其中包括：18家台式PC厂家，18个品牌、60多个型号的笔记本电脑厂家，10个品牌的DV制造商，12个品牌的DC制造商以及70个品牌的MP3制造厂家和所有品牌的打印机供应商，相应的耗材放心店也已进驻。目前，联想将全线产品交与大中销售，IBM三家产品体验中心登陆大中北京各门店，惠普把亚洲最大的数码产品体验中心落户大中……

    大中电器经贸总部副总监、IT事业本部部长李宇松表示从今年的2月开始，大中就对其旗下的一些旧卖场进行改造，到目前为止，有不到30家IT专业卖场已经改造完毕，到9月，大中全北京所有的55家店面都会全部改造完毕。李宇松表示，目前在大中，台式机的价格绝对比中关村低，笔记本能够保证持平；而在数码相机方面，大中甚至已经开始给中关村供货了。

大中电器VS中关村：谁强谁弱

    这是很多人想问的问题：你大中要颠覆中关村，你说这话的理由在哪里？你凭什么？

    李宇松在接受IT168燕子、回回和张闯的访问时是这样解释的：颠覆中关村的意思是要颠覆中关村旧有的不良模式，比如粘客比如回扣比如促销员……

    李宇松表示：大中的优势在于连锁店的成本优势，销售产品时，大中需要的一个月几百元的不需要对IT产品很懂的销售，而很强势的促销员是中关村柜台个人老板不得不需要的。因为大中并不能提供高技术价值的支持，所以即便销售产品也不是全线产品，而是市场上主流的成熟产品，有的是对人群的集合力和一个比中关村购物场所更安全的环境。

    大中的客户群是保守的家庭用户和中小企业用户的集团采购。对于此类客户，大中的“大中CES联盟”对消费者做出九项承诺：正品保障承诺、专家咨询承诺、平价承诺、统一价格承诺、连锁支援承诺、售后服务承诺、限时服务承诺、退货保障承诺和投诉解决承诺……这些是中关村很难做到的。因为不能否认的很多对IT不明白的家庭购买的首要因素是安全，其后才是价格。

国美、苏宁的不屑

    就在大中雄心勃勃也势在必行的时候，和大中在一条战线上的国美和苏宁都表示了强烈的怀疑：大中不可能在几年内颠覆中关村。而且大中的做法也并不高明，无非是换了一个说法。

     苏宁表示，从2002年开始他们涉足IT和消费类电子经营，至今也尚未形成对这些卖场的绝对优势。国美则表示，大中CES联盟的排他协议有不正当竞争之嫌。

    两家对手一致同意的话题是：家电连锁渠道取代传统的IT渠道是不可逆转的趋势。

    而一个有意思的事情是，深谙营销之道的这几家家电连锁在年轻用户的心里的评价都不是很高。尤其是不相信家电连锁会真的便宜----这都怪家电连锁老大们太喜欢玩返券退现金的手段了。

谁能颠覆中关村

    今天买报纸，燕子恰好看到了大中和苏宁的广告版。大中没有就其IT产品做什么宣传，倒是苏宁关于dcdv的篇幅不小。燕子用IT168的价格搜索了一下，苏宁很多特价的东西实际上价格都比中关村高。有的高200左右，有的就高达500以上，三星近期也在和苏宁举办活动，有一款产品据说是为了庆祝苏宁上市一周年的特供，三星I5相机，售价2998元送256M卡。这差不多也是中关村最低价加一个256M卡的价钱……

    电视的到来并没有让电影消失，也没有让收音机变成古董……说这些是什么意思呢？实际上虽然综合卖场和社区卖场是大势所趋，但是要说谁能取代谁却是不可能的。

    这根本也不是一场谁对谁的战争，只是一个市场的发展趋势和一些已经想明白了的人的市场需求促发的行为而已。大中至少这次在媒体的角度赢了这一场。

大中电器经贸总部副总监、IT事业本部部长李宇松和燕子