Outlook Express无法直接打开邮件附件

【故障现象】

    使用Outlook Express作为电子邮件客户端软件。在收到电子邮件后，发现无法使用鼠标双击附件图标打开文件，必须先将附件保存到硬盘上才能打开。请问这是怎么回事呢？

【分析故障】

    根据故障现象分析，可能是因为Windows目录下的Temp文件夹被删除了。Temp文件夹的主要功能是作为一个暂时的置换空间来存放临时文件，该文件夹中的文件都是可以删除的。需要注意的是，Temp文件夹中的文件可以删除，但是该文件夹本身不能删除。

【问题处理】

    如果删除了这个文件夹，系统就不知道把一些临时文件暂时存放到哪里了，例如本例中遇到的情况。对于此故障，只需在Windows目录下重新建立一个Temp文件夹即可解决。