【IT168 软件资讯】昨天,联想宣布正式与包括微软、用友、金山等知名软件业巨头达成合作协议(相关文章:强强联手:微软联想全面合作),启动“全面预装正版软件增值”的长期计划。杨元庆、陈永正、王文京、雷军、陈绍鹏等高层出席了发布会,杨元庆表示:“这将是个长期计划。”陈绍鹏称此举是“为提升用户体验做出的努力”,据其披露,联想客服中心收到的用户求助中,有43%是来自软件方面的问题(相关文章:秋后算帐:微软打击盗版 联想受牵连)。