让“合作伙伴”与卖方打交道的益处

　　【IT168 专稿】“我们为病号当中的严重病号服务”，位于丹佛的美国医疗补助和医疗保险协会科罗拉多办事处的信息主管Doug Bach说。就其120000位成员来说，仅3%的人就用去了科罗拉多办事处将近一半的费用。这意味着，医疗协会尽快地确定最需要帮助的病号并将他们列入集中的关爱管理计划，就能尽快地把治疗费用降下来。

　　因此科罗拉多办事处去年与Thomson Medstat结成了合作伙伴关系，由他们提供定制的医疗决策支持应用软件，帮助把药品和试验室数据--病人的胆固醇检查、验血等结果--集成到Medstat的计划和治疗的数据库中。

　　现在科罗拉多办事处成功地采用临床数据在他们的成员中找出早期的糖尿病征兆，然后把那些病员列入早期的治疗计划。

　　有充分的证据证明，它的集中关爱管理计划正在发挥作用：通过跟踪去年接受服务的一组特殊的高危成员，科罗拉多办事处发现他们在每位成员身上每月都要节省400美元以上的费用。

　　最精彩的部分是，科罗拉多办事处对于他们定制开发的软件未付分文。

　　除了参加每周一次的Medstat开发者的会议以外，医疗协会的主要作用是与它的第三方实验室配合工作，以便把数据制作成一致并且可以使用的格式，对他们来讲，这件事情是无论如何也要做的。

　　这是与Ann Arbor，基于密西根的Medstat合作的第二个非赢利项目，旨在帮助开发一种定制应用软件，使Bach成为一个悄悄成长俱乐部的不忠的成员：CIO与他们的软件卖主达成合作伙伴关系帮助削减定制软件费用、或者加速定制软件开发。

　　尽管这样的合作伙伴关系不会在IT行业研究中出现，分析家和观察家们指出这种趋势正在上升。

　　这种做法在某些虚拟市场中尤其盛行--金融服务、卫生保健和法律--在这些方面中CIO们可以使他们公司的行业专门技术和声誉增值，使公司产生更大的节约，获得更大的影响力和支持，在某些情况中，当卖主转售应用软件时获取特许权收入。

　　反过来，卖主却代替消费者进入了学校，形成针对未来销售工作的开发经验和市场营销文件。

　　但是在这些卖主合作伙伴关系之后的推动力超越了相互的利益。这也是应需而产生的。

　　位于波士顿的AMR研究的研究副总裁Jim Shepherd说：“我们之所以能看到这种现象比过去更为盛行是因为公司们越来越多地依赖于大型企业应用软件供应商。”

　　一家公司越是更多地依赖于某些公司，比如Oracle公司、SAP AG 或者Siebel系统公司预先打包的软件，CIO就会更多地转向那些供应商寻求定制开发，而不会转向由第三方综合者提供的可能更为便宜的软件，或者内部开发的软件，Shepard补充道。

　　“如果我具有SAP作为我应用软件的中枢，对于我所有的应用软件，70%到80%的软件我可能都使用SAP的，”Shepherd说。

　　“并且，如果我还要继续扩展的话，最重要的是无论编写什么都要与SAP环境兼容”。

　　但就像任何的协议一样，与供应商结成合作伙伴也应引起企业的注意。这些协议中的某些协议可以毁坏消费者或者供应商。理解协议以及谁拥有知识产权，和预期的隐藏费用是必不可少的。