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3G空降 移动商务2006迎来新挑战机遇

责任编辑:郑云成作者:IT168解决方案 朱国英   2006-02-06   

  【IT168 专稿】手机移动商务”一词在我国并不陌生,早在2003年,天津市已通过手机支付方式在自动售货机中成功购得一瓶可乐,成为当时全国第一个开通手机支付功能的城市。自此,全国各地不时传来开通手机移动商务的消息,招商银行、发展银行等相继与移动运营商们合作推出手机银行、手机股市、手机汇款、手机支付等服务。

  3G空降,手机实现真正的“第五媒体”

  3G的空降,使得手机移动商务应用中的“手机媒体”自此将真正成为继报纸、电视、广播、网络之后的“第五媒体”,不但改变人们一杯茶、一张报的生活方式,并且有望远远超越传统媒体。

  首先,手机移动商务功能经过几年的沉淀,在运营商、SP及相关的机构几年来不懈努力和倾心栽培下,已经为3G的到来积累了丰富的推广经验,打稳了根基。就手机移动商务功能而言(如手机银行、手机股市、缴费等)对于3G与2G(或2.5G)的样式实际上同出一辙,最大的区别仅在于带宽,3G能带来2G(或2.5G)无法实现的高速无线数据通道,能传送大容量的影像传输流量,能实现高速率的可视通话、视频监控、高速上网等功能,使手机变成真正的多媒体终端。届时,人们将可以在尽情享受手机高速冲浪快感的同时体验到移动商务所带来的便利与实用性。我国选择在2006年正式推出3G技术,正如“万事俱备 只欠东风”,曾经苦心搭建的集视、听为一体的手机运营架构将起推波助澜的作用,会节省很多3G在推广期与消费者、终端商、合作机构等相互间磨合的时间。相信3G的出台是大势所趋,大放异彩亦是必然。

  其次,3G手机是集合四大传统媒体功能于一身的强势“第五媒体”。目前,手机媒体以信息的不同承载传播方式可以分为手机报纸、手机电视、手机小说、手机广播、手机电影等。但3G前体验阶段手机媒体因带宽的障碍一直未能得到广泛推广及使用,只是基本形成雏形而已。以手机报为例,自2004年7月18日我国第一家手机报《中国妇女报 彩信版》正式开通以来,紧接着浙江、广东、宁波、哈尔滨、山东等地均以迅雷不及掩耳之势抢滩手机报市场,据不完全统计,目前与电信运营商牵手共同打造这个新型传媒的传统媒体,全国已有几百家,如新华通讯社、南方日报、广州日报、羊城晚报、浙江日报和深圳特区报业集团等等,自此“手机报”被人称为“第五媒体”。但实际上当时的手机报充其量只是手机媒体的成功初探,并没有实现真正意义上的手机媒体,其最大的瓶颈是没有自己独立的采编体系,仅是依附于传统媒体下的产物,并不能产生巨大的社会效益和经济效益。

  2006将今非昔比,3G技术的出现,手机媒体将焕然一新,真正集合并发挥报纸、电视、网络、广播四大传统媒体的功能,流畅地实现视、听效果。我们几乎可以清晰地预见2006年3G出现后,带宽等障碍迎刃而解,手机媒体将被广泛应用、普及,巨大的商机势必会吸引更多大财团投资,从而改变这种依附传统媒体的运作模式,根据其传播内容及方式的不同,将会成立专门的采编机构,由专业的手机信息采集编辑人员负责手机媒体的新闻制作,充分发挥其信息及时、直接、亲众等特点,成为名副其实的“第五媒体”。有关专业人士还预测,手机媒体最大的特点是随时随地,其传播速度、传播方式和传播范围在未来均极有可能远远超越或取代其它传统媒体。在日前发布的2005年《中国报业发展报告》中指出,未来三五年内,报纸出版单位将树立“数字报业”发展战略,加快向数字内容提供商转型,发挥新闻和原创内容优势,占据新兴的内容产业制高点。看来,新闻人的嗅觉永远都是最灵敏的。

  机遇与挑战并存

  2006年是具有历史纪念意义的一年,3G不但将成为真正的强势媒体,而且使手机移动商务发展实现质的飞跃。在这关键时刻,充满了机遇与挑战共存孕育财富神话,机遇总是会青昧有准备的人,只有懂得如何把握机遇与敢于面对挑战的人,才能成为真正的3G时代英雄。

  笔者认为,2006带来的机遇和挑战主要有以下几点:

  一、就业的机遇。

    据闻,3G的总投资已超过2000多亿,投资商一掷千金为求3G的一炮而红。在这个新领域的开拓中,除了硬件投资外,人才是3G运营成败的关键,所以在软件投资方面他们更不会“手软”,即电信人才需求将大大增加,预计全国将会提供100万左右的新增就业机会。包括对电信市场营销运营高手、编辑制作人员、动漫师以及3G技术开发人才等等。

  二、挖“金矿”的机遇。

  2006是电信业遍地黄金的好时机,谁能把握先机,必能成为电信业佼佼者,吃个“大螃蟹”。中国现有人口13亿,据了解,目前,中国手机用户已经接近4亿,3G手机出现后,此数据必然会迅猛增长,且应用将涵盖各行各业,是一座尚未开采的巨大“金矿”。据信息产业部的一组分析数据表明,截至2005年前十个月,国内的移动短信业务量达到2466.6亿条,以最低资费每条0.1元计算,仅这一项收入就超过240亿元。3G开通后,短讯服务更多元化和多样化,高清晰的随时随地视听效果必然吸引人们的使用机率大大提升。我们仅按最保守方法计算,假设以某行业(如订手机电视)的最低服务收费0.2元/项计算,每天平均一项,单此一项年收入已约为288亿元。手机媒体包容性大,可涵盖各行各业的服务,如旅游、餐饮和娱乐行业等。当3G的应用日益渗透至人们日常生活中的每一个环节时,广告含金量大大提高不在话下,而且单计算商务行业的服务收费,数据已经相当可观,我们按360行乘以288亿计算,数据结果不言而喻。

  挑战主要有二点:

  一是行业规范的挑战。“无规矩不能成方圆”,总结近年来电信业发展的经验教训,电信业要真正发展成为一个民族产业,移动商务要进入一个长期发展的快车道,一定要规范立法。据悉,我国《电信法》即将出台,包括对准入政策、监管政策、网间漫游、资源共享、服务质量保障、服务规范制定等将会作出明确规定。此外,手机移动商务应用要得到普及最重要的一条就是必须要解决人们最担心的安全性问题,手机实名制强制推行已是势在必行,除此之外,3G是否在安全保密技术上会有更大的突破(促销产品 主营产品)呢?我们拭目以待。

  二是市场的挑战。市场即经济,经济即如何赢得消费者认同并使用,最大限度地占据市场份额,3G手机是新生事物,人们从接触到接受均有个磨合期与接受期,如何加快这个期限是一个相当复杂的问题,因为它是一个产业链条,有着千丝万缕的关系。首先,3G手机的出现无疑对与电信和移动商务相关的产品是一个巨大的挑战和冲击,正如谓“旧的不去 新的不来”,3G手机会否逐步取代现有的2G手机、PDA、笔记本电脑和固话等?优胜(促销产品 主营产品)劣汰是市场经济的不二法则,然而3G手机在不可能一出场就满堂红的情况下,该采取何种策略通过在2G(或2.5G)搭建原有的电信基础平台上加速度发展,这都是3G即将要面对和解决的市场竞争问题。

  其次,只有通过多方合作才能使3G移动商务服务的内容更充实与多样化,才能真正焕发出3G随时随地移动商务的魅力。例如实现手机支付功能需要运营商不仅要加强与信用卡公司和终端厂商之间的合作,推广装有信用卡芯片的手机,还要与商业部门开展广泛合作,在商场布放新型收款机等,那么,在迎合消费者需求的前提下如何平衡运营商、商家、SP及银行等相互之间的利益,最终达到双赢或多赢局面呢?

  最后,3G的收费问题很关键也是人们关注的焦点。3G的使用对象是新用户,根据产品生命周期法则得出,它是属于新产品,所以必然要经过产品引入期和成长期,此时3G将采取何种定价策略进入市场,这个问题显得尤为重要。这个定价包含两方面,一是宽频上网计费,一是3G终端手机费用。若他们定价太高,普通打工仔消费不起,只有少数追求新奇的顾客可能购买,那就无法打开市场局面,3G的巨大投资就要“打水泡”了。所以我们从进一步分析中得出,3G可能采取的只有两种定价策略:一是快速渗透策略,即低价格、高促销费用;二是缓慢渗透策略,即低价格、低促销费用。这二种策略均各有利弊,这就要看投资商、运营商和终端厂商们如何权衡了。当然市场经济下,实践才是检验真理的唯一标准。

  另外,手机随时随地的高宽频冲浪,使得VOIP的运行更稳定,长途通话资费变得更便宜,那原有的IP电话是否意味着将会淘汰出局?……这一系列问题都将成为3G发展成败的重要决定性因素。

  总而言之,3G的实现是我国电信业迈进新里程,与国际接轨的里程碑。我们甚至可以预见,在2008年奥运会上的3G功能将会更加大放异彩,如手机电视、广播、投票、博客等商务应用的经济价值更是无法估量。

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