更多用户反映同样问题
第二天又有了两个会员通过QQ联系到了我,我询问了一下情况,出现的问题同样也是在
手机电池用光以后,
手机自动关机后,再充电时就出现了白屏并有花屏的现象,并且其中一个会员反映他买了手机后一共充了四次电,每次充电的时候都会出现这样的问题。
我在了解了问题大致情况之后,经过和多位使用
N70的会员确认,这个问题均得到了会员的证实,并且出现问题的均为N70的国行版本。随后第一位向我们反映问题的会员会员向我们提供了出现问题时的手机的照片。从照片上我们可以看到图片上处于充电中的N70手机确实出现了花屏现象,
屏幕上布满了很多的花纹,并且屏幕一直就在亮。该会员说想解决这个问题,目前的办法只能是拔掉电池,否则无法重新启动手机。我们让该会员提供了联系的方式和手机的IMEI号码,并通过电话和
NOKIA客服部门核实,该手机确实为N70国行的手机。随后我们电话咨询了
NOKIA北京地区的客服部门,并详细反映了相关问题,谋求得到一个解决问题的方法,
NOKIA客服部门给出的答复是:并没有得到相关的N70存在BUG问题的通知,所以就提供不出相应的解决方案,最后建议我们的记者带上问题机器去NOKIA客服做故障检测。
针对诺基亚n70国行手机的充电花屏问题IT168通信频道和IT168诺基亚论坛将继续关注下去,并将做跟踪报道。希望NOKIA方面可以尽快为出现问题的用户解决这个问题。
网友评论:
askforthemoon:我把电放光了再充也差不多,只不过是白屏,拔电池后就好了。
jianbing:我的是国行,这样充电也发生过1次,不过以后就好了,也没有在出现过。 可以说这个是国行的一个BUG。
magic2008:楼主说的这个问题,我也遇到过,是我第一次给手机充电时遇到的。我的N70是3天前买的。国行。
小崎崎:我刚刚也遇到了这种情况!拔了电源,把电池卸了再装上就好了!
cnspeed:我的也一样,你耐心的等待几分钟就会看到充电指示条在动了。最可气的是当时我打电话给诺基亚的客服,那个接线员在调查了一系列的个人隐私后————姓名地址单位收入购机地点。。。。(我找对象时候丈母娘都没他问的细)给我一个回答:你明天去当地的KF解决吧-!!!
蛐蛐也是虫:可怜的楼主!你要是行货就拿去换啊!?
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