【IT168 资讯】3月20日,泰康人寿保险股份有限公司宣布,将与IBM开展一项合作研究项目,旨在解决目前全球保险业所面临的一些最大“信息”挑战。
该项目将应对一些保险业所面临的普遍挑战,包括完善客户信息单一视图、提供更丰富的客户信息与数据、用于向上销售与交叉销售;提高获取、跟踪与显示客户表现信息用于管理的能力;改进数据库密集型结算流程。项目将利用泰康人寿的面向服务的架构,旨在帮助保险从业者充分利用支持中国特定要求的行业数据模型,改变它们获取信息的方法,使其能够实时、灵活地使用数据,从而更加及时地做出业务决策。
这项计划是来自(软件)专业服务部门与IIW(Insurance Information Warehouse,保险信息仓库)实验室的信息管理研究、软件及丰富行业经验的有机结合。来自中国、美国阿尔巴登与日本东京实验室的研究人员将与泰康人寿合作,提高嵌入保险公司信息集成系统的业务智能应用的性能与可用性。该解决方案是业界中的首例方案,通过将软件与服务相融合,来快速访问与结集复杂的数据,并将数据嵌入业务流程,以此提升企业竞争优势。
泰康人寿首席财务官兼首席精算师尹奇敏先生表示:“我们选择IBM作为我们的技术合作伙伴,因为我们知道必须将信息作为资产来管理,并找到将信息转变为创新服务的有效方法,这样才能为我们的客户带来更大价值,推动公司利润增长。”
泰康人寿目前正在使用IBM WebSphere Information Integrator,其支持将分散的IBM DB2 Universal Database与IBM Informix Dynamic数据库系统中的数据相结合,整合为单一的中央数据库,提供对企业与客户数据的集中式访问。
| 条 |