【IT168办公视点】办公产品的维修一直是个争议比较多的话题,很多用户在维修过程中都有这样、那样的不满,虽然说用户是上帝,但是上帝也会有犯错的时候,比如下面这个实例。
使用连供,机器遭报废
笔者的一个朋友年初买了一台低价的喷墨
打印机,平常不怎么使用,只是偶尔用来打印一些照片和文档。后来听朋友介绍说连续供墨打印系统可以节省不少
耗材购买的费用,于是我就给机器安装了一套
连续供墨系统。可是谁知道在安装了这套连续供墨系统之后,经常出现漏墨现象,后来墨头也堵上了,直接影响了朋友的使用,于是他就把机器抱到
爱普生的指点维修点进行维修,毕竟机器还没有过保修期。可是谁知道维修点的维修人员在检测过我的机器之后对我说墨头坏了,换一套墨头竟然需要三百多元,但时下买一台新的低价
喷墨打印机只不过三、四百元,还不如重新买一台新的打印机。
造成机器报废的原因,不在于用户自己的使用,而是连续供墨系统本身。但选择连续供墨系统,可是消费者心目中的省钱妙招。一方面是造成机器的报废,一方面是能给用户节省耗材购买费用,连续供墨系统到底是天使还是魔鬼?