【牛哄哄】上了铁通的黑名单

IT168欢迎各位投稿  征稿启示 ；有意见？进来说！ ;牛哄哄作者赠书

    五一总共七天假，老婆被我留在家。不是旅游怕辛苦，实为银子不够花。
 
    “我们这样做的意义有多大你知道吗？可以减轻全国铁路、公路、民航的交通压力，遏制物价上涨过快的势头，杜绝人多所带来的社会不安定因素，减缓对自然和人文景观的破坏，以及为虚火的假日经济降温……”牛哄哄说了一箩筐的大道理，总算把哄哄妞留在家里了，没办法，谁让五一是结婚高峰期呢，三四颗“红色炸弹”就把牛哄哄炸青皮了。

    为了安抚军心，当然要投其所好了，开足BT马力昼夜不停为哄哄妞下载热门韩剧，可是这网络速度就是慢得不得了，牛哄哄心里这个纳闷，难道全国囊中羞涩的老公都在用这一招儿？他白天要赴宴，所以先让哄哄妞打个电话向客服问一下。

    “你好，我家用的是铁桶ADSL，2M包年800元，近半年来速度一直非常慢，不知道是什么原因？听我老公说以前下载速度能达到200KB /秒，可如今才100 KB 左右。”

    没有检查一下线路是否有问题吗？”

    “线，电话线，网线，硬盘数据线都查过了，没问题。”

    “ADSL modem旁边是否有电磁干扰，比如电视，冰箱，微波炉，电饭煲等家用电器？”

    “难道铁桶的用户平时都在厨房上网吗？那下回上网是不是连电子表都不能载？”

    “呵呵，您别着急。一些网站可能因为访问流量较大而导致速度减慢，另外最好不要用使用BT下载器。”

    “凌晨四五点钟访问量还会大吗？昨晚我刚逼老公那时测试过，不用BT下载，速率也只有100KB/s，而且连接的是你们铁桶公司的测速点。”

    “哦，那我就不太清楚了，不过我们电脑数据显示给你开通的是2M ADSL，这样吧，我会通知相关人员再给您查一查后回复给您……”

    假期七天，哄哄妞就在这等待和郁闷中度过，她也深刻理解了铁桶“客服”两个字的含义，就是让“客户不得不服”。通常郁闷是可以转嫁的，刚当完伴郎的牛哄哄摸着头上“四喜丸子”那么大个包，气呼呼的杀奔营业厅。没想到更郁闷的事还在这里等着他呢。

    查询他家的业务信息一栏，竟然写着"x年x月x日在x营业厅续费800元，1M包年"。花大价钱买的奥迪，开回家竟变成了奥拓，天下气愤之事莫过于此。

    铁桶MM核对了上一年度的情况，果然是2M包年，赶紧打电话通知中心机房请工程师检查并改成2M。她解释可能是原来的业务入单员搞错了，那笑容甜度至少四个加号，就象婚宴上追着新娘敬酒的宾客，想翻脸都不好意思，更别说要求索赔了。唉，天下多少英雄汉都逃不过这温柔一刀，中国多少电信用户都没少冤枉掏腰包。

    本来以为一切搞定，可是回家测试的结果是牛哄哄的“四喜丸子”上又长出个“清汤鱼丸”——速度依旧。牛哄哄痛得连眼珠子都快掉出来了，连忙躲进厕所里给铁桶中心机房的工程师打电话，又过了半个小时牛哄哄才战战兢兢的溜到书房里测试，这次下载速度终于稳定在200KB/秒以上了。

    “说了没光顾着吃铁桶MM的糖衣炮弹忘记正事，可你就是不信，这下你看，我没撒谎吧！”

    “切，那刚才回来怎么没解决啊？”

    “唉，别提了，都怪铁桶那个该死的黑名单。刚才我跟那个机房工程师诉苦，敢情他也是家有悍妻，就跟我透了底。

    原来铁桶系统中可以监测每个用户的网络流量，如流量长期高居不下，就会列入黑名单并进行限速。白天我在营业厅只是恢复了原来2M配置，但并没有被从黑名单中删除，所以依然被限速。刚才一找才解决，那哥们还建议我们以后少用BT……”

    凭什么啊？签的协议又不是按流量收费，把电话告诉我，我问问他，谁给他的权力把我们弄到黑名单里去啊？”

    “算了，你冲他吼有用吗？人家说了上面有规定！”

    “王八倒立才叫“上面有规定”呢，什么歪理，就会拿这个当挡箭牌！这边消费者刚尽劲拔厉的打倒几个霸王条款，那边又下个小王八崽子举在头上，还美其名曰“上面又有新规定”。真是太欺负人了！

    这样小肚肌肠的公司，难怪老让人家坐在屁股底下，下回自己再哭丧着脸骂别人砍你电缆、不正当竞争的时候，也想想你自己做得到底怎么样。”