迅雷侵犯用户隐私?
迅雷公司是一家由工程师创立的技术公司,在2003年成立之始,除了技术和激情,可以说一无所有;无论在多么困难的条件下,我们的原则从未有所动摇,那就是:
1. 专注于技术和产品
长期以来,中国缺乏有自己的核心技术的公司,通过潜心发展技术,我们梦想着,迅雷有朝一日,能够跻身世界高新技术公司的殿堂。
成为中国制造的世界级技术大鳄,改变中国缺乏核心技术和创新能力的形象,迅雷寻找和组织有能力和激情的人才,通过踏实和努力的行动,正在一步步实现这一目标。
2. 以用户体验为核心
用户体验是我们最核心的价值;为中国和全世界的互联网用户提供好的下载产品是我们的使命。
迅雷虽然作为免费软件提供给用户,但是成立了专门的用户服务部门,一周7天,通过论坛、热线电话,不间断的为用户排忧解难,即使节假日也不例外。迅雷的产品部门成立专门的用户体验小组,独立于商业之外运作,所有产品特性均经过用户体验小组的审核,认为有损用户体验的特性一概不予考虑。
所以,我们看到,在被视为互联网冬天的2003年,迅雷举步维艰,因为服务器维护成本的上升,我们的资金不足以支撑一个月,即使在如此情况下,弹出式广告等流氓式手段依然不在考虑之列,尽管它们可以带来快速的现金流。
所以,我们看到,迅雷对于用户反感的产品特性,总是在第一时间做出回应,我们在2005年尝试的视频广告,因为用户体验差,虽然已经签约,也在短短时间内迅速撤下。为此,迅雷不得不承担所产生的损失。
所以,我们看到,迅雷从不捆绑流氓插件,除了下载相关的系统集成,迅雷不对系统进行任何修改。我们唯一推荐用户的产品是Google Desktop Search。
迅雷能够在保持低调的情况下获得非同一般的高速发展,80%得益于用户的口口相传,中国9000万网民的眼睛是雪亮的,他们的选择,证明了迅雷坚持用户中心理念的正确。
关于对侵犯用户隐私的质疑,我们来一一分析,我们也欢迎广大技术爱好者进行实际验证:迅雷不记录任何用户隐私信息
迅雷所记录的用户下载信息大部分存在于客户端,服务器只在迅雷用户在线时进行索引,索引时间是有限的,同时,这些行为是机器自动进行的,迅雷不保存历史,也不把这些信息挪作他用。
这些信息包括:
IP信息在进行任何网络操作时都能够被服务器检测,因此,IP信息本身是没有任何机密性的。迅雷记录的下载信息只是暂时和有限的,只用于辅助用户获得更好的下载体验。
对迅雷的注册用户而言,迅雷收集的只限于注册用户自己愿意提供的信息,如电子邮件、联系电话等;迅雷从来不记录、传播和使用未经用户同意的隐私信息。迅雷不索引用户名/密码信息
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