迅雷风波蔓延 谁来破解三大挑战？

    【编者注】自2006年6月2日华军软件园、天空下载站对国内著名的下载软件迅雷，因为盗链等不规范行为进行了抵制和停止下载其软件，引发了众多网民的关注和讨论。迅雷以及华军、天空都对这一事件发表了自己的观点和声明，IT168软件频道也对此事件进行了多方调查和跟踪采访，以期让事件更加明朗化，同时我们也倾听到来自网友不同的呼声和讨论，一时间褒贬不一。此类文章仅仅代表着作者本人的立场和观点，并就此事件发表自己的看法。

    【IT168 软话不软】IT168软件频道揭开了“迅雷之谜“，一石激起千层浪，当事双方形成激烈冲突，并引发了一场关于“下载盗链”的大论战，搜狐也以专题形式参战，各大媒体纷纷报道，网民更是舌战不止，“迅雷风波”仍在继续蔓延。

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    在各种观点的撞击中，谁是谁非难有定论，这场风波所冲击的，不仅仅是迅雷与华军本身的利益，更重要的是，提出了许多关系到网络服务未来的重大问题，比如：

    用户需求对下载网站的挑战

    一直以来，广大互联网用户最头疼的是下载，速度太慢，耗钱耗力耗时间，所以，用户对下载服务的最基本需求是速度，最大的愿望也是速度。

    为了满足用户的需求，所有提供下载服务的网站，总是千方百计在提速上下功夫。没有理想的速度，谁很难赢得用户的“回头率”，没有最快的速度，就更难赢得最多的用户，网页广告收入也就无从谈起。迅雷后来居上，靠的就是速度，是超越其它同类工具的速度，是可以满足用户需求的速度，这一点应当没有异议。因为论战各方似乎都没有否认迅雷的下载速度。

    对于用户来说，速度是硬道理。据悉，最近几天，迅雷安装量比平时增长375％，下载量增长460％，搜索量增长552％。这就是迅雷下载速度满足用户需求的最好说明。所以，一些支持迅雷的网友表态：“客户的需要就是硬道理，帮助用户提高下载质量与速度，就是软件下载网站必须解决的问题，否则就没必要提高互联网的速度，没必要发展高速的网络了，科技的发展就是要更迅速更便捷。”

    对于下载网站来说，速度问题确实是一个硬道理，无可回避。现在，迅雷把这个问题摆在下载网站的面前，应当说是一大挑战。严格地说，是用户的需求对下载网站提出的挑战。

    一位网友说得好，“以我看，迅雷的速度是帮助那些下载网站的，要么，下载网站自己也可以写一个快速的下载程序，满足用户的需求。”这个问题一针见血，直指下载网站的要害，值得反思，应当引起高度重视。如果视用户的需求于不顾，那么，用户必然要去寻找他们最需要的，支持他们最满意的。

    IT168软件频道提供的调查表明，支持和反对迅雷软件的读者人数差不多各占一半，这在一定程度上反映了用户的民意。民意不可违，软件作者和下载网站当共同思之。