是什么火了“高清视讯”

    【IT168 报道】近年来，国内越来越多政府机构、企事业单位、个人实现了宽带接入，从而为视讯应用提供了可能。不过，更为重要的是，随着各行业网络如火如荼的开展，基于IP的视频会议系统正在以前所未有的速度拓展市场。尤其是近半年来，以华为3ComViewPoint系列高清晰视讯产品为代表的高清视讯表现出了势如破竹的发展态势：在推出仅半年时间里，华为3ComViewPoint系列高清晰视讯产品便受到了劳保、金融、电力、教育、公检法、烟草等行业用户的热烈追捧，获得了广泛应用，成了2005年视讯市场上的一道亮丽风景线。那么，在这背后，究竟是什么火了高清视讯？

    视讯市场需求迫切

    据了解，视频通信技术诞生于20世纪70年代。它可以使不同地方的人们像在同一房间一样面对面交流思想、交换信息，从而克服空间与时间距离上的障碍，达到节省差旅开支，提高沟通效率，缩短决策时间，提升企业管理能力的目的。

    早期的视频会议系统主要集中在中央政府以及有实力、有网络的行业，如电信运营商等，这些系统大多基于H.320协议构建，造价昂贵；并需要在专网中运行，建设投资巨大，从而将众多企业排除在应用者的门槛之外。

    进入21世纪以后，国内众多大中型企业的规模已经脱离了单一区域的生产模式，形成了遍布全国范围的联合生产和联合经营的布局，各城市之间的经济联系和商务活动频繁。企业面临跨地区的管理，采用基于IP网络的视频会议系统，将可以为企业减少费用开支，提高办公效率。因此国内许多企业将构建视讯会议系统提上了日程，视讯需求也因此在社会的各个方面全面开花。从最初的政府和电信用户，发展到金融、能源、电力、交通、医疗、公安、检察院、法院、银行、证券、保险、教育、税务等各行各业，视频通信已经开始成为中国社会主要行业信息交流和传递的重要手段之一。与此同时，视讯应用范围也更加广泛，已经从最初简单的行政会议，发展到包括企业商务、协同工作、远程医疗、远程教学、远程监控等多种形式。

    不过，由于当时的视讯会议系统主要通过MPEG-2技术实现，该技术对带宽要求较高，在当时低宽带的情况下，想要达到高清晰图像效果是一件可望而不可及的事情。这也直接导致了视讯市场一直不温不火。

    如今，随着通信技术的高速发展，网络向高带宽、IP化方向发展，宽带IP网络的覆盖范围越来越广，很多的行业和企业内部也建设了完善的宽带IP网络。他们迫切希望在同一个宽带IP网络上不仅能开展数据业务，还能开展语音业务、视讯业务，进行高清晰、高品质、高可靠的远程会议和商务活动，以提高企业内部的沟通效率、办公效率和对市场的响应能力，缩短决策时间，提升竞争力。

    高清视讯应运而生

    直到H.264技术的诞生，视讯市场不温不火的局面才得以改变。

    据了解，H.264技术是国际电信联合会(ITU)与国际标准组织(ISO) 为了使视频系统能够拥有更加广泛的应用领域，在2003年融合了H.263+和MPEG4优点之后联合推出的新一代视频编码/压缩标准。其最具价值的部分在于更高的数据压缩比：在同等的图像质量条件下，H.264的数据压缩比能比H.263高2倍，比MPEG4高1.5倍。正因为如此，经过H.264压缩的视频数据，在网络传输过程中所需要的带宽更少，也更加经济。更关键的是在传输的过程中，H.264把差错技术加了进去，能够尽量弥补误码造成的影响。从应用的角度看，H.264在带宽较低的情况下（384K以下）更能够体现出它的优势，它可以使编码项和压缩项得到提高。

    不过，仅仅依靠H.264技术还无法达到高清显示质量。因为所谓高清视讯系统是指采用4CIF格式（704×576像素）的活动图像，实现逐行扫描，同时VGA的图文输出清晰度可以达到1280×1024像素的视讯系统。要实现高清显示，还取决于视频的源头（摄像机）、显示器及传输带宽。

    针对这一情况，2005年6月22日，华为3Com公司率先在国内推出了符合H.264视讯标准的真正意义上的高清晰视讯产品——华为3ComViewPoint高清晰视讯系统。它包括ViewPoint 8630H高清视讯交换平台和ViewPoint 8069、8039、8066及8036等高清群组视讯终端产品。和以往的产品相比，该系列产品采用H.264在内的最新图像编码技术，支持动态高清晰4CIF图像格式，并融合了丰富的组网和业务功能，能够在最小化占用网络带宽资源的情况下实现DVD画质的高清晰视频信号传输。同时，该系统提供H.239双流技术，使参加会议的各方均能接收两路活动图像，在两个显示设备上分开显示，彻底解决了传统视频会议系统图像分辨率低、对运动图像处理差的问题，为用户带来高清晰的视觉冲击，充分满足了远程会议、远程培训、远程教育、远程医疗、远程监控等应用对高质量图像的要求。同时，新产品与传统的会议电视、其他厂商的产品均还可实现兼容。因此，华为3ComViewPoint高清晰视讯系统一经推出，便受到了广大行业用户的热烈追捧。

    据介绍，自2005年6月推出以来，华为3ComViewPoint系列高清晰视讯产品便在包括国家劳动和社会保障部视讯项目、山西省劳动和社会保障厅视讯项目，以及山东金保工程、山西金保工程、云南省劳动和社会保障厅以及宁夏回族自治区劳动保障厅劳动力市场视讯项目等一系列劳保行业重点工程中获得成功应用。同时，华为3ComViewPoint系列高清晰视讯产品还在包括福建省中国银行视频会议专网、福建省人民银行视频会议专网等在内的金融行业中获得了成功应用。不仅如此，华为3ComViewPoint系列高清晰视讯产品在电力、教育、公检法、烟草等众多行业也获得广泛应用。

    一体化解决方案渐成主流

    事实上，视讯业务也只是用户IP网络上的其中一种业务而已。更多时候，在多数用户的网络中，视讯业务、VOIP业务及数据业务都是通过同一张IP网络承载的，这些设备之间相互配合，相互影响。对此，华为3Com认为，在互联网日新月异发展的今天，IP已经不仅仅是IT的一个组成要素，而是整个新IT架构的基础，是各种IT技术融合的黏合剂与催化剂。IP与各种安全技术的融合，提高了网络平台的可靠性和可控性，为IT的高层应用提供了保障；IP促使了IT（信息技术）和CT（通信技术）实现融合。IP网络不再仅仅是数据通信网络，还是语音、视讯等多媒体融合通信的网络，是数据、语音、视讯三网合一的基础。

    在这一基础上，三网合一的一体化解决方案日益成为主流。过去，由于没有厂商能够提供三网合一的全套解决方案，导致用户不得不分散采购，分别管理和维护，从而给设备采购、网络运营及维护管理等各方面都带来了很多不必要的负担，甚至可能因为一些问题出现视讯或语音厂商与网络厂商互相扯皮的现象。如今，随着以华为3Com等为代表的能够同时提供三网合一解决方案的厂商的出现，越来越多国内用户开始倾向于三网合一的一体化解决方案，这样不仅可以减少管理成本，还可以减少操作成本和维护成本。而且，所有这些通信业务不是简单的叠加，而是内在融合的，遵从于统一的架构，基于相同的平台，公用其中的多个组件等，可以更好的进行配合，最大限度的发挥各自功用。

    售后服务日趋重要

    企业用户在注重高清视讯性能的同时，对于视讯厂商的售后服务也越来越重视。作为全球网络设备供应商，华为3Com设有7×24小时的Call Center服务中心，可以为用户提供全天候无间断的远程技术服务，可随时接收故障的反馈和申报，对出现的问题提供现场支持，并在规定的时间内对申报的问题进行响应及解决。而且，华为3Com公司还拥有比较完善的服务体系，在全国建立了30个区域服务中心和区域备件系统，通过先进的通信技术与总部的技术服务平台连接，完成客户档案、维护经验案例、备件库存、产品发布等信息的共享，形成覆盖全国地市级城市，专职人员规模超过300人的技术服务体系，能够为用户提供高效的备件服务。一旦设备故障定位是硬件故障，故障模块或部件可以及时得到更换，使故障设备恢复正常运行。

    相信，随着社会信息化进程的加速和宽带网络的逐步完善，高清视讯必将得到越来越多行业用户的青睐。