IBM助力新华人寿网络平台管理项目

　　【IT168 资讯】近日，IBM与新华人寿保险公司（以下称新华人寿）共同宣布，在今后半年中，IBM将为新华人寿提供全国范围内34家分公司和170家三级机构的网络管理系统平台方案的设计、实施和后期维护等服务。通过此项服务，新华人寿将大大加强对网络的主动监控能力，建立更为灵活有效的网络管理能力，打破网络运行管理的瓶颈，从而有效提升新华人寿核心业务竞争力。

　　目前，新华人寿的公司网络已经成为覆盖总部和全国近200个分支机构、涵盖公司业务、财务、办公自动化、视频会议、呼叫中心等系统的基础平台。但是，由于核心业务对网络依赖程度越来越大，对网络系统提出了更为严格的要求，如要能够为业务提供顺畅的运维流程，运行要更为稳定安全、对威胁的防范更为智能等。为此，新华人寿需要建立统一的网络管理平台，实现统一的事件管理系统、能够对网络进行预警和快速定位，不仅保证网络的安全和稳定运行，而且能够加强对系统的主动监控管理，以适应新华保险目前及未来的信息资源管理需求。

　　新华人寿总裁特别助理、信息管理中心总经理金锋说：“随着数据大集中的发展和业务规模的上升，网络已经成为保障业务正常运营的关键环节，也是提升业务竞争力的重要途径。所以，网络管理平台的建设，是我们工作的重中之重。我们对这个平台的建设寄予厚望，希望它不仅能够提供安全稳定运营的基本保障，满足未来不断发展的需要，还能实现运营管理的正规化和科学化，增加我们的市场竞争力，不仅赢在现在，也要赢得未来。”

　　此项目将分三个阶段进行：第一阶段，初步完成IT运行维护管理体系的建设。IBM为新华人寿配置信息采集和集中管理、统一事件管理系统，从而组建一个能够协同各相关团队日常工作的管理平台；第二阶段，加强网络的主动管理性能。建立性能信息采集与报表系统，建立网络响应与业务响应系统之间的关联，实现更有效的性能和容量管理系统，从而推动对服务水平的管理。第三阶段，建立网络管理的服务水平管理系统和业务影响系统，将网络资源纳入业务影响管理体系，实现对关键应用的有效管理。在这个过程中，新华人寿将得到IBM从方案设计、管理制度设计、现场实施、人员培训到售后服务等全面服务。

　　IBM全球信息科技服务部大中华区工商企业部总经理黄洁仪说：“通过对复杂的网络基础框架及IT基础框架的管理，建立流程实现、管理体制及组织架构的技术平台，新华人寿将实现网络建设及运营管理的系统化、正规化和科学化，不但保障网络目前的安全稳定运行，还能够满足新的网络应用需求的需要，从而为建立真正意义上的端到端业务影响管理系统奠定坚实基础。新华人寿的成功实践，将为其它同类型保险企业提供有价值的参考和借鉴。”