【牛哄哄】话费清单里的陷阱

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    “妞妞，你还记得我那个远房的侄子牛也哄吗，这小子当年高考惨不忍睹，高中阶段近乎于空白，还是你托关系求爷爷告奶奶的给他弄到北京找个了学校让他上，之后也就逢年过节联系一下……”

   “咋不记得阿，那小子可真不像你们老牛家人，智商倒是不低，但是都没用在正道上，来北京上学也三四年了吧，也不知道现在毕业了没有，找到工作了吗，他好像学的金融吧？”

   “还是你的记性好，这小子现在毕业了，真不知道那块云彩下雨，他居然找了个不错的工作，可以说是月进斗金，还算这小子有良心，知道咱们当年没少为他的事情出力，准备在本周日请咱们在莫斯科餐厅撮一顿。”

    到了宴请的正日子，牛家夫妇正装出席晚宴，分宾主落座，先简单的寒暄了几句，之后进入点菜环节，要说牛也哄还真不含糊，菜单上贵的菜一样没拉，势必要让远房叔婶吃饱吃好，牛哄哄看自家人这么给面子，不由得在哄哄妞旁边挺起了已慢慢弯曲的脊椎。

    红酒过三巡，洋菜过五味，牛也哄打开了话匣子，逢酒必喝，逢喝必醉，逢醉必说，这点倒是还真能看出毕竟是牛家的基因。“我说叔啊婶啊，你侄子我可不笨，可就是学习不好，这个文凭也是混下来的，我至今还没弄明白金融和金砖有啥区别，我别的本事没有，但是就是点子多，也正是凭这点，我才找到这个工作，在这个岗位上如鱼得水。”

    “你是什么工作，我们至今还不知道你在啥单位呢？效益好不好，福利咋样？”

    “我在声讯公司，就是声讯台，我是创意总监，我没来之前效益不好，我来了之后效益连月翻番，因而我现在特受老板器重。”

    “声讯台现在可不好干了，就连高考成绩发布都免费了，还能有多少人打你们声讯台呢，况且现在国家针对声讯台乱收费出了不少防治办法，你这个创意总监能有什么好点子把你们台的的服务和内容提上去，搞差异化竞争赢得客户？”

    “叔啊，要不怎么说你是老脑子，声讯台现在不好干确实是事实，没多少人会用家庭和公司的电话给我们做贡献，而且色情暴力我们不沾，确实管得太严，针对乱收费也确实出台了不少新规定，比如如果客户对声讯费用有异议可以暂不交纳，只交纳通话费用。而我这个声讯台的创意总监也正是以此为突破(促销产品 主营产品)口，为公司找到了创收的好方法。客户对于声讯费用有异议可以暂不交纳，只是针对去网通营业厅交纳费用的顾客，因为在网通营业厅缴费时是两张单子，一张是通话费用，另一张是声讯费用。可是银行、邮局、网上划拨、自动转帐等交费方式，只有一张单子，等客户交费之后才能看到收费明晰，所以我就经常随机给一些电话号码上捆上几块到十几块的声讯费用，收取两个月看看是否能收到，如果能收取就证明这个人可能是银行、邮局、网上划拨、自动转帐等方式交款，我们也就继续心安理得的收下去”

    牛哄哄不知道是因为列巴面包太硬还是因为气得哆嗦，明显感到咀嚼变慢费劲，“如果用户投诉你们，你们也不能平安无事啊？”

    “这还不简单，我们的客服电话基本打不同，偶尔有幸运儿打通了，我们的接线员一律回应说先调查一下，之后我们绝不会主动联系对方，如果哪个客户锲而不舍依然继续投诉，我们的服务人员就会告知说计费系统弄错了，请客户告诉我们他的帐户，我们在两个月以后把收取的费用汇到他帐上，怎么样，为这十几块钱折腾他两个月，让客户知难而退不来打扰我们，毕竟没人为这点小钱这么较劲，但是我们可不认为是小钱，日积月累、集腋成裘，我这个创意总监的职位说白了就是想办法创收！”

    哄哄妞看着眼前的红菜汤像是看到了无数声讯台刀下的屈死鬼的鲜血，“你们这么干就没人管你们吗？总这样收费，积少成多，肯定会有不少客户追查下去的。“

    “没事，我们随机收取费用也是打一枪换一个地方，这个号码收两个月，那个号码收两个月，而且更多的是选择公司的号码，公司大多是帐户划拨，即使是交现金，财务交费后怎么拿着十几块钱的单据找遍公司的每一个人问是谁打的，公司一般也就是几个号码，但是是总机连分机，这么查下去肯定是无头案。网通对我们也是睁一眼闭一眼，毕竟我们收费后还要和他分成，点子是我想的，工作是靠公司全体员工辛勤劳动干出来的，网通才是真正的不劳而获。

    不过我这个点子不能申请专利，但是酒香不怕巷子深，前两天就被另一家声讯台学了去，可是他们又没学全，他们给一个公司的23部电话都绑上费用了，而且这23台电话都是在同一天凌晨三点拨打的声讯服务，每部电话都拨打了5994秒，这个漏洞也太明显了，所以人家公司当然不干，把他们告上了法庭并且投诉到消协，他们弄得灰头土脸，哈哈，活该，谁让他们不先拜我为师呢……”

    牛哄哄的牛排正好吃完了，他先用餐布把餐具上面的油擦拭下去，接着隔着桌子就朝牛也哄的腿戳了一下，伴随着远房侄子的一声惨叫，牛哄哄拉起哄哄妞头也不回的出了餐厅，临走还没忘和服务员说一声：“那位先生结帐，顺便给他叫辆救护车！”……