攻击力源于组团
既然SPT喷打有能力改变喷打的当前困境,那为什么上市后没有得到消费者的热捧呢?事实上,关键的原因并不在于SPT技术降低打印成本的效果略逊色于速度及品质上的提升,而在于SPT喷打不论在产品数量上,还是
耗材配套上都没能形成合力。
按SPT技术的特性来看,SPT喷打主要针对的是有大批量打印需求的客户,如喜欢在家打印大批量照片和彩色文档,或者是在小型企业环境中需要大量打印彩色和单色文本与图形的人群。而大批量打印客户他们除了关心产品整体打印成本外,对于技术的成熟性以及配套服务也很是关注。大批量产品的上市可以让消费者看到商家对新技术的信赖度,而相关配套服务的跟进才能进一步打消使用者的顾虑。
但自2005亚太区秋季新品发布会上SPT 技术崭露头角以来,HP OfficejetProK550几乎一直是在单兵深入,而且3.15消费者投诉网从今年四月份开始接二连三地接到该机
墨盒竟无处可买的投诉。就在近日广州
惠普耗材放心店销售人员还表示:这款机的墨盒与配件一直未曾在放心店销售过。没有办法,某些K550客户为了不影响工作,只好以极高的价格购买拆机墨盒使用。另外,7月18日也有消费者向投诉网求助,他的
惠普K550
打印机喷头坏掉,惠普维修中心既然没有相关配件更换……
打印机和
手机不一样,不可能出现单机救主的情况,因为至少打印机需要有足够的耗材跟进,何况SPT 喷打针对的还是有大批量打印需求的客户!所以SPT 喷打如同当年凡尔登战场上的坦克一样,真正的杀伤力来源于组团出击,而不是靠单车的炮猛铠坚就可以发挥效用的。好在2006年8月30日,SPT喷打让我们看到了这一场景!