顺应潮流 IM的互联互通为何难以实现

    【IT168 软话不软】据iResearch最新发布的《个人门户发展趋势研究报告》，网民对 IM 软件不满意主要表现在：各种 IM 之间不能跨软件联络、占用电脑资源较大，同时，IM 软件界面过于复杂，需要记录的好友帐号太多等等。国内IM市场各分天下，QQ、MSN、泡泡、UC 等等，如果能够实现互联互通，来冲破现在 IM 之间老死不相往来的“封闭”临界点，“互联互通”将是IM的终极出路。

相关精彩文章

中移动携手CCTV 搅乱IM软件一池春水
PC与手机IM互通 微软欲抢占手机终端

    为什么IM 互联互通难？

    要顺应潮流，IM 行业再攀高峰，最好的办法是 IM 厂商之间能够进行协议互通。但是，这有悖于部分 IM 厂商的利益，这种互联互通方式难成气候。

    IM 软件之间无法互联互通的原因，引用“木桶定律”来分析再合适不过。构建一个互联互通的 IM 沟通环境就如同打造一只用来盛水的木桶，每个IM服务商提供的服务就是这个木桶的各个侧板。如果其中任何一个IM服务商的安全、稳定、便捷、隐私保护、升级更新等产品基本属性出现问题（短板），与其互通的其他IM服务商必将受到损失。

    现在 IM 各服务商实力参差不齐，实力强势的 IM 服务商需要有海纳百川的气量和容量，甚至是放弃自己领地的部分利益，扶持并迁就相对弱势的 IM 服务商，IM 之间的互联互通才有可能成型。但利益分配的尖锐问题决定了 IM 服务商之间不可能实现互联互通，此路不通。

    “高度集成”能否拯救 IM ？

    面对众多 IM 软件之间的各自为战，一些前瞻性厂商喊出了“一站式的 IM 才是出路”的口号。当他们集成了QQ、MSN等主流 IM 工具之后，开始在市场上摇旗呐喊“高集成”、“一站式”、“互联互通”。

    这种高集成的一站式软件能让 IM 用户在一定程度上享受到更大的便利，但其本身技术不完善，依然需要打开其他软件（如同时打开QQ、MSN等）才能互通的“戴帽子”式的集成，用户体验还是非常不便。我们看到，远的如LOGIN IM、Miranda IM，近的更有MyIM、IMU等，都相继倒下或宣告公司停止运作。

    除了技术诟病之外，这种简单的集成几大 IM 工具的整合行为，并不能代表IM的互联互通的全部含义，IM的互联互通，绝不只是简单的IM工具的整合，互联互通应该是给用户带来更方便、快捷甚至是奇妙的体验。

    互联互通——IM 的终极出路

    尽管市场上“互联互通”的软件雏形已经出现（如MyIM、IMU等），但用户从这个上面体会不到“互联互通”的好处，这种意义上的互联互通，还远不能满足市场需求，IM 要冲破封闭临界，真正意义上的互联互通才是终极出路。

    互联互通，首先是 IM 工具之间的互通，MSN－泡泡，MSN－雅虎通等，或者是由一个平台整合所有工具，通过这个平台直接与QQ、MSN等好友联系，这种跨越 IM 软件平台的联系（跨平台），是 IM 的互联互通。

    第二个层面，各种通信方式之间的互通，IM－邮件、IM－短信、IM－电话、IM－传真等，这是跨终端的通信方式，也是 IM 的互联互通。

    IM 做到了跨平台、跨终端——互连互通，也即形成了一种完全开放的联系人模式。当下IM软件基本都是封闭的，是基于系统内的用户联系，且对应一致的终端，用 QQ 只能找QQ 好友联系，MSN 同样如此；用 IM 不能发传真，用 IM 不能任意发邮件，这都是 IM 现阶段“封闭”的特性所致。

    跨平台、跨终端的互联互通，将通过一个平台与不同的 IM 工具之间互通，无需记忆好友繁多的联系方式，好友的所有联系方式集中在一张网络名片上。举例来说，David 要联系 Andy，仅需在通讯平台上打开 Andy 的网络名片，直接发出消息，Andy 即通过 QQ 或 MSN 或短信或邮件或传真等方式最快速的获得消息内容，并进行回复，回复信息立即在David的通讯平台中呈现。帐号、服务商、终端等概念将被彻底淡化，联系人模式下的高效沟通才是硬道理！ 这也才是 IM 真正意义上的互联互通！IM 终极出路，即在于此。

    对于这个意义上的互联互通，业界已经有不少新锐公司开始了开发甚至商业化运营。最近由深圳市国领电讯有限公司开发的KC（Keep Contact）就是这样一款软件，她提供“第二代即时通信服务”。并且致力于通过 KC 软件及 KC 网站为广大互联网用户提供“个人社会关系智能管理与应用”及“开放式全方位网络通信”服务。

    软件小档案
    软件名称：KC2005 SP3版
    软件大小：5.1MB
    软件语言：简体中文
    系统要求：Win2000/XP
    官方主页：http://www.keepc.com/

    点击此处进入本地高速下载>>>

    从功能上来看，她集成了 QQ、MSN，通过她可打电话发短信、发邮件、发传真，而在使用她的过程中，她可以自动形成一个好友通信录，通过这个通信录、利用这一个 KC 平台可以给好友打电话、发短信、发邮件、聊QQ、MSN（具有了上述互联互通的条件）。什么才是真正的互联互通，如何才能真正互联互通？正是软件开发商努力追寻的，而最终受益的肯定是广大用户。