Linux桌面系统应用调查研究报告(上)

第二部分：样本属性和用户细分说明

    一、样本属性

    本次调查依托于IT168这一IT行业的专业门户网站为平台，调查方式采用网上在线调查，调查对象为一些关心Linux桌面系统发展的IT168网民，在为期一个月的调查期间，共收到样本总数2853个，其中有效样本2613个。（注：本次调查的统计全部基于有效样本，后面提到的样本全部为有效样本）从参加本次调查的样本年龄结构来看，19－29岁年龄段的人群占有效样本总数的63.91%，30-34岁年龄段的人群占到有效样本总数的13.45%，我们认为以上两部分人群则正是目前计算机应用的主力人群，在本次调查有效样本的比重达到77.36%，从年龄结构角度比较符合本次调查的总体特征。详见图表一：

图1 年龄结构

    从样本的职业结构来看，本次调查的样本人群中，非计算机专业的人群的比重占近60%，而有四成的样本人群是与计算机专业相关或关系比较紧密的。考虑到Linux桌面的普及程度，我们认为本次调查能够得到如此多的计算机相关专业人士的支持，对于本次调查的质量和结果都具有积极意义。另外值得一提的是：计算机专业的学生和非计算机专业的学生其比重分别是：8.74%和10.76%，也从侧面反映学生群体对于Linux桌面系统的关心。详细的样本职业分布见图表二：

图2 用户职业和职务分析

    二、用户细分定义

    本次调查报告中，我们将Linux桌面系统市场的用户进行了新的定义，具体的定义说明详见图表三和图表四：

图3 Linux桌面用户细分定义

图4 Linux桌面市场用户分布状况

    本次调查结果显示：目前Linux桌面系统的水面用户（即忠实用户）的比重仅为5%，而深水区用户的比重达到66%，而最值得关注的是浅水区用户（即流失用户）的比重达到24%。综合来看，我们认为这一方面体现出Linux桌面系统潜在市场的庞大，另一方面也说明了市场的成熟程度不高。而如此大的流失用户数量则反映出Linux桌面系统在用户安装和体验方面仍旧需要作出努力。用户分布状况详见图表五：

图5 Linux桌面系统用户细分状况

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