【IT168 渠道深度】徐家汇IT商圈在上海大名鼎鼎、久负盛名,IT业界可谓无人不知、无人不晓,方寸弹丸之地便坐拥三大IT卖场,其中太平洋一期与太平洋二期毗邻相望,百脑汇数码广场夹于两者之间,形成“三足鼎立”之势。这里进驻数百家渠道经销商、分销商,财力雄厚者有之,渠道广博者有之,实乃卧虎藏龙之地,堪称沪上IT经营“首善之区”,商家必争之地,地位媲美北京的中关村。
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沪上首屈一指的IT商圈——徐家汇 |
徐家汇作为上海IT圈最大的集散地,这里集结沪上最优秀的IT经销商群,竞争十分激烈,一度呈白热化状态,曾经一度这里“拉单”成风,十分猖獗。以某卖场为例,只要你一走出二楼DIY装机区自动扶梯口,即刻便会有一群人拿着配置清单,蜂拥而至围在你的身边,叫嚷着诸如“要买电脑吗”、“装机还是买配件”之类的话,不绝于耳。更有甚者,围追堵截一路跟随,口中念叨不停,唾沫横飞,挥之不去,令人十分不快。
其实拉单一直是DIY行业的通病,是商家之间的一种不正常竞争,严重损害那些不拉单者的利益。就这个事情,笔者采访了DIY卖场里面几家大的商家,总结大家对“拉单”的几大“危害”,或许大家可以看出一些端倪。
酒香也怕巷子深,商家的利益首当其冲受到影响
拉单的危害,首当其冲的当属进驻卖场的商家。旭弘是某卖场一家实力雄厚的DIY装机店,于胜微电脑对面,门店面积甚大,装修颇为豪华,店内设有专门的品牌展示区、装机区,整体给人感觉宽敞明亮,服务和信誉良好,是顾客装机配件不错的选择。但是,其门店是在某卖场三楼楼梯口靠里面,位置稍偏。
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| 偏于某卖场三楼一隅的旭弘门店 |
据旭弘的老板说,即使酒香也怕巷子深,因为门店所处卖场位置稍偏,拉单的事情对于他影响最大。囤积在二楼和三楼自动扶梯口的大量拉单人员,一方面带走部分装机、购买配件的顾客流,另一方面搅得顾客迷失方向而“抱头鼠窜”脱身而去,无形中使他失去潜在客户流,从而导致经济上的损失。据旭弘老板称,在卖场租一个200多平方米的门店,每年缴纳的店租及其物业管理费,加上雇用门店装机店员的薪水,每年商家就必须付出一笔不菲的开销,而拉单的出现,导致顾客流的严重损失,使得门店销量减小,利润顿减,因此,以“旭弘”为代表的商家“叫停拉单”呼声颇大。