低端喷打不配线 用户质疑厂商销售策略

    【IT168 市场直击】通过《疑惑！低端喷打竟不标配数据线》一文，我们发现了佳能、爱普生两品牌在低端喷墨打印机方面不标配数据线的事实；在接下来的《低端喷打无数据线，代理商怎么办》中，我们也看到了广大代理商对“无数据线”问题的应对策略，那么广大直接用户对“不标配数据线”问题又是如何看待的呢？今天，我们将对此问题展开全面分析。
　　
    为了搞清楚广大直接用户对“无数据线”问题的看法，笔者在中关村几大卖场现场采访、询问了大约七、八位喷墨打印机直接用户与购机用户。
　　
    一、对此作法感到意外、不知情
　　
    在主营办公产品的海龙六层，见到一位正在选购喷墨打印机的用户，走出一家打印机精品店，笔者走上前去问到：“您好，您现在是在选购喷墨打印机对吧？”“是的！”笔者又问：“您以前买过喷墨打印机吗？”对方回答说：“以前一直在用一款惠普的喷墨打印机！”
   

    “现在有一个情况，有部分厂商的低价喷墨打印机在出厂时不配数据线，不知道您知不知情？”听到这话之后，对方一脸疑惑的说：“还有卖机器不配数据线的？没有数据线，打印机怎么用啊！要是从消费权益的角度考虑，消费者都应该有消费的知情权，我个人认为：一台打印机在销售时，至少应该有耗材、数据线等，至少要保证用户买回家连接上主机台正常打印才行”。
　　
    很显然，这位用户对厂商“不标配数据线”的作法感到意外，并且提到了用户的消费知情权问题，由此可以看出是反对厂商这种作法的。