来自系统管理员小张的困惑

     【IT168 专稿】Smarteam是一种重要的PDM管理系统，天宇电器主要靠它对各地的子单位进行产品方面的管理。而Smarteam又非常专业，目前只有小张能够对之进行部署与维护。于是，为了维护Smarteam的稳定运行，小张常年在各地奔跑，但还是不能完全保证系统的实时稳定运行。

     小张的抱怨：分支机构太多，系统部署、维护成本太高了

     在当时部署Smarteam时，天宇电器采用了在各个分支机构分别部署的办法，这也是当时知道的惟一办法。Smarteam部署完成后，各地的Smarteam系统都独立运转，各地对Smarteam的信息数据进行独立的存贮管理和监控，每过两天时间，通过Smarteam提供的在线数据同步功能，让分部与总部进行Smarteam数据同步。

     各地部署总成本高

     这样的信息体系看起来还不错，但每当小张回忆起当初的系统部署时，就大吐苦水。
在天宇电器上线Smarteam前，就指定小张为这个项目的全权负责人。而天宇为了做好Smarteam的上线准备，还特地派小张到Smarteam公司做了前期培训。

      Smarteam上线时，小张就同Smarteam公司的技术工程师一起，先从北京总部开始上线Smarteam，接着再部署武汉等分部的Smarteam系统。

     为了在各个分支机构部署Smarteam系统，天宇花费了大量的时间和费用。除了北京总部外，每个分点的Smarteam系统部署、调试时间都在20天以上，这样，仅分点的部署时间居然达到了四个月之久。
此外，费用方面也非常高，这其中包括两方面的费用。一方面是小张的出差费用，为了部署和调试Smarteam系统，小张经常往返总部与分部之间，出差费用很高。另一方面，则是Smarteam厂商工程师的成本，在天宇电器的Smarteam系统采购合同中，由于有六个地方需要部署、调试，其Smarteam系统的部署费用相当高。

      分点维护太麻烦

      由于Smarteam系统相对专业，天宇电器只有小张一人对之了解，而如果在分部再安置Smarteam的系统管理员，人力成本又会大量上升。所以，在Smarteam系统运行的头一年里，小张为了各点的Smarteam系统正常运行而疲于奔命，公司也为维护全公司的Smarteam系统而付出了昂贵的代价。

      天宇有六个独立的Smarteam系统，所以，就有六份同样的Smarteam系统维护工作量。此外，为了维护分点的Smarteam系统，小张的出差费用也是一笔不低的成本。
此外，分点部署信息化系统时，与总部一样，同样需要部署相应的服务器，硬件重复性投入大。客户端电脑的配置要求也较高。还有一个问题，独立系统多，系统出问题的几率就越大，给企业的隐性损失就越大。

    “如果把Smarteam系统集中部署在北京总部，分支机构采用远程访问的方式直接进入总部业务系统，这样，是不是分支机构就不需要部署和维护Smarteam系统了呢？”