【牛哄哄】当当卖盗版别拿工作失误说事

责任编辑：王莹作者：牛哄哄 2007-03-26

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    牛哄哄是知识分子，知识分子是不能不看书的。而且牛哄哄还坚定贯彻了欧阳修的“三上”读书方法——坐车看书、上厕所看书、临睡前看书，阅读量一直保持在如饥似渴的超频状态。

    以前牛哄哄看书都秉承了上大学期间养成的“书非借不能读也”的好习惯。后来发现这样的习惯对阅读很没有好处，因为马皮皮和猪哼哼的阅读口味实在让人鄙视，书架上一水的类似《心灵鸡汤》这种温情泛滥的伪小资读物。

    牛哄哄决定买书了，地点定在自家电脑上。鼠标轻点，送货上门。

    一星期后，在当当上定了图书的牛哄哄仍然没收到货。“没一次送货是准时的，有这时间都逛八遍书城了，干嘛非要在当当网买书？万一给你个盗版书，看你还买。”

    哄哄妞的思想还停留在古典的一手钱一手货上，隔着屏幕这种交易让她天然的觉得不踏实，虽然数额很小，但她宁愿转趟车去书城，理由是，万一书的内容和广告有较大差距，还有拒买的权利。

    “你呀，就是跟不上时代，都啥年代了，你还不信电子商务。当当家大业大，至于卖盗版书嘛，借它两胆也不敢，它还想不想在电子商务界混了。”

    在牛哄哄的期待中，哄哄妞的不信任中，书终于到了。让人失望的是，包装依旧没有改观，书籍在分装时，明显用力过猛，书角的折叠痕迹明显。牛哄哄一直怀疑当当的员工是用投篮的方式来分装图书的。

    书是小件，况且当当还是打折的。牛哄哄借此向哄哄妞说，你就满足吧，就像你买的那些换季打折服装，又有多少件是没有折叠痕迹的？

    哄哄妞不想在这件事跟牛哄哄说什么，这点自由若都不给，那这妻子也做的太彪悍了些。

    书房一角，一个上网，一个阅读新买来的图书，其乐融融。

    “老牛，你来看看，当当还就真卖盗版书，而且还是盗的很没有专业水准的那种，卖的是人家的剽窃作品。”

    哄哄妞的一声叫唤让牛哄哄以为哄哄妞又在哪移花接木过来一则新闻，借以打击他在电子商务上投入的热情以及信任。

    牛哄哄装模作样的起身勾看了一眼，发现还居然新闻还是真的，当当因为“工作失误”，卖盗版书了，而且还不止一种书。

    “嘿嘿，信了吧，对当当还放心吗？”

    对于哄哄妞的提问，牛哄哄直呼没想到。

    “你不是刚才还说，就是借当当两个胆，它也不敢卖盗版书嘛，你倒是说说，当当向谁借了胆啊？”

    牛哄哄一时语塞，再看看新闻说，“当当自己在法庭上都说了，卖盗版书是因为工作失误。很明显，它向工作失误借了两个胆。”

    牛哄哄说完后，又仔细看了看当当的后续表现，发现当当除了把盗版原因归结到工作失误外，其他一概没说，就跟压根没做过似的，比小葱拌豆腐还清白。

    哎呀，这个当当。牛哄哄掩卷沉思，觉得当当的这种做法还真失败，送货时间不准，咱的阅读欲望没有那么迅猛，看在电子商务的面子上就算了；包装一如既往的不把顾客的感受放在心上，看在打折的份上也算了；

    但是现在是卖盗版书，这又怎么算呢，原则性问题，难道一个工作失误就能解释明白？当当，你当真有三个胆子？不然你哪来充耳不闻的勇气，连句负责任道歉之语都没有。

    牛哄哄想完后，对哄哄妞说，算了，下次换一家书店，反正卖书的不只当当。当当哪天向读者道歉了，我就那天再来卖，不然，哼哼，对于不良商家，咱消费者可记仇了。