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ADSL无法正常拨号 故障分析及疑难解答

责任编辑:杨坤作者:王勇   2007-04-11   
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    【IT168 专稿】近年来ADSL凭借着上网速度快捷、安装使用方便等优势迅速走进很多家庭。虽然ADSL方式可以方便用户快捷的连接网络,但在使用过程中也难免会出现这样或那样的问题。令人郁闷的是,连ADSL拨号这个看似简单得不能再简单的事情都会使不少人苦恼、痛苦。

    近期正好处理了一例ADSL无法拨号故障,借此和各位读者探讨一下如何分析、处理此类故障的方法,希望它对那些正受此因素困扰的使用者能有所启示。

    ADSL无法正常拨号

    朋友家里是使用电信的ADSL拨号上网,网络设备是一台TP-LINK 541G无线路由器,电脑则是通过无线与路由器连接。不能上网是最近才发现,以前上网都很正常。

    笔者在了解完情况后,插上了电源,依次打开设备。电脑上的无线网卡提示连接网络,直接打开程序进入cmd,ping网关地址,显示正常,再ping 电信DNS服务器,提示“time out”,看来路由器与Internet没有连接上。

    登陆无线路由器检查路由器的运行状态,发现路由器的WAN口没有拨号成功。于是尝试着手动连接,可依然无法拨号成功。对线路连接情况进行检查,并将每个卡口处插紧。再次尝试着手动连接但还是失败。

    经过以上对网络的简单检查,基本可以断定无法上网的原因是由于路由器的WAN口无法拨号连接Internet造成。那是什么因素导致无法正常拨号呢?

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