论点争锋:谁给吕伯望和谷歌扣黑锅?

附录：正望搜索质量盲测报告节选

　　6月6日北京正望咨询有限公司发布了其《搜索质量盲测评估报告》，报告称谷歌(Google)的中文搜索质量在八个日常搜索分类领域中的七个领先百度，百度只在娱乐搜索一个领域领先谷歌。

　　该报告数据来自2007年4月9日至20日做的用户调查，2769名测评者进行了11,864次盲测，结果显示，判断谷歌搜索结果好于百度的比例为48.2%，百度搜索结果好于谷歌的比例为39.8%，还有12.1%的测试判断双方的结果一样。中国大陆参与测评的人数为2720人，其中选择百度好的比例为30.3%，选择谷歌好的比例为44.4%，选择一样好的比例为25.4%。

　　为了证明数据的真实有效，正望咨询称整个实测过程采用经清华大学智能技术与系统国家重点实验室认证的评测系统设计软件与设计方案，并由清华大学智能技术与系统国家重点实验室进行实时监测，保证了本项目的科学性、客观性与公正性。

　　据悉，此次参与测试的共包括新闻时事、娱乐、互联网与IT、财经工商、购物餐饮、交通旅游、教育科学文化百科、政务与公共信息八个领域，盲测参与者依据搜索结果是否相关、网页资料来源是否丰富、链接结果描述是否精准以及网页资料更新是否及时等判断搜索结果优劣。谷歌在娱乐搜索分类中落后百度5个百分点，其余7个领域均领先百度。其中交通旅游、购物餐饮、互联网与IT、以及教育科学文化百科领先超过10个百分点。总体而言，谷歌相比百度具有明显但并非压倒性的优势。

　　测试还包括对谷歌和百度的印象分调查，结果显示百度在“满足用户的多样性需求”和“比对手做得好”两个选项领先谷歌，其余的选项均落后于谷歌，其中“以用户为中心”和“企业文化好”两个选项，百度得分为负数。

　　调查还显示，用户对百度不满意包括将广告与自然搜索结果混排、不完全提供来自海外的中文搜索结果、不够客观公正、相关性不好。而对谷歌不满意主要包括、搜索不稳定、网页快照不能用、不提供MP3搜索和贴吧等服务。