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“冲击波”发飙 可引起拨号连接无法断开

  由于部分拨号上网用户出现了联网时间增加的现象,两公司就此展开了调查,结果发现这些用户的个人电脑已经感染了冲击波及其变种病毒。据NTT东日本公关室称,“一般情况下,当电话保持15个小时不断线时,我们就会通过电话和书信提醒用户注意。在病毒急剧蔓延的8月20日以后,这种情况一下子增加到2000件,是平时的3倍,目前仍未结束”。

  冲击波及其变种病毒感染个人电脑后,就会试图连续访问互联网。因此拨号上网型路由器、终端适配器和调制解调器就会自动起动和连接,结果造成一直联网的状态。从另一方面来讲,有时连续地受到连接对象的攻击后,也会产生同样的状态。

  两公司呼吁对企业和家庭的个人电脑进行病毒检测,每次上网时要手动断开拨号上网型网络设备的线路。顺便提一下,因病毒感染而引起的连接通信费用“由于不是线路故障,因此不予退还”(NTT东日本公关室)。

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