李开复：谷歌如何破解本地化魔咒？

　　【IT168 高端访谈】除了服务的模仿以及水土不服的悲观论调，一年来您对谷歌究竟还记住了什么？6月13日，Google自2005年7月进入中国以来的首个媒体日上，李开复携其中国研究院各路精英，向新闻界全面展示了Google在中国究竟做了些什么？为了让读者更深刻地理解谷歌本地化的进程和变革，软件频道将刊发系列文章，希望对国内IT企业带来更多启示。本文为李开复在媒体日上所做的演讲实录。

三大支持破解本地化魔咒

　　“今天我们是‘加速跑’！”李开复演讲的第一句话就非常高调，而在此之前，开复对谷歌的总结是“低头苦干，低调做事”。不过2007年显然可以完全不同。

　　“进入2007年，我们现在是一个本地化的加速跑，也就是能够生根、可以结果。‘本地化’这个词很多人会想到一个魔咒，是不是全球的互联网公司来到中国就一定会失败，我们也做了很多分析，我们认为确实在中国要做好本地化，才能够成功，做不好本地化，也有几个相当大的挑战。第一个是急于盈利，一来就想赚钱，想增加流量，想赶快获利，而没有把基础做好。第二个是总部不放权，把服务器做在国外，或者做一些中国人不理解或者不喜欢的业务界面，还有就是对本地的市场不了解，做一些中国深不能理解的产品。”

　　有这样的顾虑显然不能放开手脚，不过让开复又充满自信的还有三点支持：

    第一个，我们有非常长的耐心，埃立克·施密特在4月底来到中国的时候，也非常明确表示我们在中国是长期投资，会有一个很长期的期限来得到我们的成功，所以不会很急迫地赚钱，希望能够有足够的时间把适当的企业文化建立起来，把优秀的团队建立起来，把产品做好，流量、盈利可以有更长的一个来期望它。

李开复在谷歌媒体日上做一年的总结

    第二，我们总部授权相当明确，很多的决策是由中国决定的，无论是最近的一些合作伙伴的合作、前段时间的投资，甚至是我们的主业长什么样子，都是我们中国的团队来决定，这个授权是相当明确的。

    第三，我们要非常理解用户的需求、用户的需要，我们花了很多的时间做了很多中国用户的调研，我们专门研究用户心理学的博士，他们现在正在乡下或者其他的地方了解中国的网民，经过他们的反馈，经过我们工程师的努力工作，真正做出适合中国网民的产品。