3. 获得正确的搜索结果真的非常困难
引用John Battelle的话来说:
“人们认为Google就是网络搜索的黄金标准,”他说。“而他们获得这一成功的秘诀就在于,究竟怎样在最大限度上正确协调好每一个影响因素。这可不是一件简单的工作,他们所需要调节好的影响因数多达1000多个。”
就我个人的经验看来,这句话是正确的。运营一个像是Google过这种尺度的搜索引擎,意味着你必须处理好许多大的事情,以及数以百计的小事情。在这些事情当中,就算你只是忽略掉了少数几个,也会惹恼一部分用户(有些时候这纯粹是无心之失),而他们就不会再那么热衷于使用你的搜索引擎了。我从来也没有宣称过我们已经把这些所有的数以百计的事情都处理好了,但是这是我们所努力的目标。
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