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[牛哄哄漫画] 第11期 手机帮你掌握别人隐私
香港、香港、香港……
香港回归祖国十周年了，最近各种媒体中有关香港的报道特别集中，香港大大小小的美景被拍了个遍，香港的风土人情也被介绍的淋漓尽致。这让牛哄哄和哄哄妞两人看得如痴如醉，心里都暗下决心，过些时日一定要去香港旅游一番。
在这些" 信息轰炸"般的专题报道下，其它的新闻报道明显呈现“少而精”的趋势。不过，有一则新闻，却接连在央视一套15点新闻、《新闻30分》等栏目反复播出，那就是有关赛门铁克终于就“误杀事件”开始赔偿用户的消息。
得知这一进展后，牛哄哄长长出了一口恶气，一个月前误杀事件发生时的一幕幕仿佛又出现在他眼前。哼，当时若不是猪哼哼仗义相告，自己的电脑也难逃此劫。不过这笔人情可是够大的，为了帮猪哼哼的客户修电脑，牛哄哄仅打车费就花了一百多元。如今赛门铁克终于吐口赔偿了，看样子这些车费票子差不多也能有地方报了。要知道，那可是牛哄哄宝贵的“预算外资金”啊！
牛哄哄兴致勃勃地打开了赛门铁克的官方网站，东点西击地看了半天，结果大失所望。没有任何有关赔偿的声明，只有一则“诚意表示”还算涉及到牛哄哄关心的问题。而在这则“诚意表示”中，又仅向受影响的个人付费用户及企业用户提供软件授权许可延长服务，不但回避了“赔偿”，而且更没有提到向牛哄哄这样的用户特别关心的连带经济补偿。
在哄哄妞长期以来暴政的影响下，牛哄哄早已练就见怪不怪、处乱不惊、忍辱负重、饱经风霜……的“无敌忍者”级心理素质。因此，面对这则“诚意表示”，牛哄哄心想：苦苦盼望了五周时间，结果却等来了一个“铁公鸡”式的解决方案。得了，咱也不指望要什么补偿了，还是研究研究如何得到那个“延长服务”吧。
可是，牛哄哄连续点了N下鼠标，发现这一目的实现起来也不是件容易事， 先是要满足三大条件，然后再进行繁琐的注册。看来，世界上不仅没有免费午餐，也没有容易吃到的午餐啊。
“小心眼，真是小心眼！”牛哄哄决定放弃了，气咻咻地自言自语道。
从“误杀事件”一开始，赛门铁克就是慢慢腾腾，不去关心用户的损失有多大，反而总在受害电脑的具体数量上打转转，小家子气十足。等现在下决心赔偿了，又弄出来个“诚意表示”，扭扭捏捏的态度地让牛哄哄感到十分不爽。而赔偿的方式又采取的是延长服务的方式，明摆着是想让“肉烂在锅里”。至于赔偿程序的繁琐，更是想吓走一部分受害者，用这一小手腕最大限度地节省赔偿费用。
牛哄哄想起这两天媒体上报道的另外一则新闻：天价裤子。这则新闻讲的是一位美国法官因丢失一条裤子向干洗店索赔5400万美元，而索赔的重要依据就是当时干洗店的承诺。估计赛门铁克就是看到“天价裤子”事件才会那么小心眼，在“诚意表示”中费尽心机、字斟句酌，生怕受害用户也提出一起“天价裤子”式赔偿要求。
其实，赛门铁克完全是以小人之心度君子之腹，这绕来绕去的“诚意表示”反而让人们反感。在这一事件中，就连爱占便宜的猪哼哼都没有“讹”一把的意思，受害用户只想本着公平的原则，争取他们自己的权益。话又说回来，那则“天价裤子”案不也已经宣判索赔无效，赛门铁克还有什么可担心的。
综观整个“误杀事件”， 赛门铁克始终自以为是。他的一举一动虽然不可理解，但也能看出其心计所在，也算“成功”地完成了危机公关。不过，在小心眼思维模式的支配下，也自然产生一些古里古怪的“大智慧”。虽然从表面上看，“诚意表示”是有挽留客户、推广产品的双赢之举，但从赛门铁克品牌形象来说，实在是一个丢西瓜捡芝麻的昏招。
“老赛啊，老赛，你是被这高温热昏头了？”牛哄哄在IT行业混了这么多年，一向宅心仁厚，他虽然反感赛门铁克的所作所为，但也为这一知名品牌而着急和惋惜。这缺乏诚意的赔偿方案会不会引发新的事件？牛哄哄心中总是有些不详的预感，但愿这仅是自己的一种杞人忧天。
相关新闻：近日，赛门铁克诺顿用户理赔登记网站正式开通。记者在网站相关说明中看到，受损用户必须在７月１５日前完成网上注册，并取得资格认证，过期无效。
寻人启事: 现寻找吴凤林、吴云龙两位牛哄哄作者，请这两位作者看到本启示后，速与牛哄哄的编辑联系ＱＱ：１２１４６７０３５。
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