华为3Com WDR814g无线路由器硬件问题解答

1. 电源灯不亮
    检查电源线是否正确地连接到adsl2+无线路由器、电源适配器和插座。

2. 局域网指示灯不亮
    1>检查计算机，集线器或者交换机是否正确连接到adsl2+无线路由器上。
    2>检查计算机的以太网卡是否安装正确。
    3>检查adsl2+无线路由器和计算机是否在同一网段。如果不能确定，启动dhcp 功能（图3-15），设置计算机为自动获取ip 地址。
    4>检查计算机的ip 地址是否在192.168.1.2 ~ 192.168.1.254 之内，这样才与adsl2+无线路由器的缺省ip 地址192.168.1.1 相匹配。还要检查子网掩码是否设置成255.255.255.0。

3. diag 灯常亮
    设备通电后，diag 灯会亮，表示正在进行系统自检。几秒钟后，灯会自动熄灭。如果灯常亮，表示设备出现问题，请与经销商联系。

4. 为什么我不能设置adsl2+无线路由器?
    1>首先，检查无线路由器是否正确安装，包括局域网（lan）、广域网（wan）的连接和所有设备是否都已启动。
    2>然后检查pc 机的ip 设置：
    对于windows 95/98：在［开始］菜单的“运行”中执行[winipcfg.exe]或[winipcfg] 。
    如果没有显示ip 地址，单击[释放所有] （release all）按钮后单击[更新所有]（renew all）以获得一个ip 地址。对于windows nt 4.0：在［开始］菜单的“运行”中执行[ipconfig.exe]/[renew]，然后按照上述步骤进行以获得一个ip 地址。
    a.确保计算机与adsl2+无线路由器处于同一网段中。如果不能确定，请重新启用dhcp 功能并将计算机设置为自动获取ip 地址方式。
    b.确定计算机所使用ip 的地址范围为192.168.1.2 ~ 192.168.1.254。确保与adsl2+无线路由器的缺省ip 地址192.168.1.1 相匹配。
    c.最后，在ms－dos 模式下使用ping 命令检查网络连接。
    d.ping 127.0.0.1 用来检查计算机的tcp/ip 协议栈是否安装。
    e.ping 192.168.1.1（网关缺省ip 地址）用来检查网络的内部连接。
    ATTENTION：如果不能够看到adsl2+无线路由器的网页设置页面，请取消在浏览器里的代理设置和拨号连接设置。

5. 我忘记了adsl2+无线路由器的密码该怎么办?
    按住reset （复位）按钮5 秒钟以上，恢复无线路由器的出厂设置。参考用户手册对路由器进行重新设置。

6. 为什么我不能访问isp（服务提供商）的主页？
    有些isp，比如@home，要求用户必须先在主机上设置他们提供的主机名，然后才能访问他们的本地网页。如果不能访问isp 的主页，请把isp 的域名输入［wan设置］（wan setup）页面中“主机名”（host name）右边的文本框中（图3-10），使局域网内的所有计算机都能访问该主页。如果只想让指定的计算机访问该主页，请打开这些计算机上的tcp/ip 属性窗口，单击“dns 配置”标签，然后在“搜索域名后缀”栏输入isp 的域名。