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[郑州]12载沧海横流 访河南荣智颜建民

作者:裴学卿  2007-10-29   

  提起河南荣智,熟悉河南笔记本市场的恐怕无人不晓。从1995年开始涉足IT领域,河南荣智可以说是河南笔记本市场的元老级公司之一。旗下的产品涉及东芝、宏碁、ThinkPad、Gateway等四大品牌,同时也是神州数码在河南地区最为核心的分销平台。在河南荣智成立12年之际,我们也有幸走近颜建民,一起来见证这段沧海横流。

从游击队到正规军
  河南荣智成立于1995年,与许多公司一样,颜建民当时的公司并不大,只有两三个人的规模。那个时候河南的IT市场还集中在金水路一带,像思达、科苑当初也都是在那里开始起家的。公司最早的时候是以服务行业客户为主,那个时候笔记本的品牌也屈指可数。最初经营的一个笔记本品牌是新加坡的APC,恐怕现在很少有人听过这个牌子了。

  公司成立后的第一桶金应该是从IBM 365微彩系列机型开始,那个时候一下子做了6台机器,单台机器的售价也高达3万多元。毕竟在那个时候笔记本绝对算得上是奢侈产品,而电信、电力等行业客户也成为支撑公司发展的支柱。在当时国内还没有笔记本,大部分产品都是从国外直接进来,软件也全都是英文的。IBM早期的蝴蝶机也是曾经卖过的机型。颜建民回忆道,在那个时期做机器不像现在这样简单。记得曾经做电信的一个单子,卖了一台价值8万元的IBM机器,光是改系统就花了快一个月的时间,才将英文系统改成中文的。

  在经营笔记本的这段时间里,颜建民也结识了不少笔记本圈里的朋友。在96年的时候,北京证海(原名叫东芝天地)的一个朋友向颜建民推荐了东芝笔记本。那个时候也是联想科技引进东芝笔记本的第二年,抱着一种试试看的态度,颜建民开始了东芝的销售历程。96年全年销售了10多台东芝笔记本,这在当时来看已经是河南市场上销量之冠了,而颜建民也逐渐的开始对东芝产生了兴趣。

  97年,颜建民再次踏上了去北京的路程,通过北京证海朋友的介绍正式与当时的联想科技结识,成为东芝笔记本的正式代理商。用颜建民的话来讲,公司在此时也算是走上了正规。对于河南荣智来说,97年也是公司的一个转折点——从游击队变成了正规军。

布局分销 河南荣智战略转型
  正式签约代理之后,颜建民却并没有感觉轻松多少。当时联想科技的要求十分严格,而且门槛设的也相当高。那时提货都是30万一个包,有10几台机器,单台机器的价格就高达2万元左右。这在当时来看也是相当冒风险的,卖不出去压在手里怎么办?虽然那时已经有了价保这一概念,但价保也只是阶段性的,而公司此时每月的正常流水也仅为2、3台机器。随着消费环境的日益变化,在98年的时候,公司的月销量已经达到了20多台,这在当时来看似乎也是一个奇迹了。

  99年之后,整个市场环境越来越好,东芝每个月的销量也在不断提高。到了2000年的时候,东芝的月销量已经突破百台。虽然在这个过程中,东芝也曾经历了一些事件,但公司的销量并没有受到太大影响,每个月都还是相当稳健的。

  与此同时,河南的IT市场也在发生着变化,由于“四桥一路”工程的建设,整个IT市场也开始向东风路一带迁徙。虽然房租相当便宜,但并没有太多的商家愿意搬过来。因为这里还尚未成形,东风路也没有打通,交通非常不方便。而东风路北侧的外运大厦这个位置,在当时还是一片稻田,每到中午便会蛙声一片。河南荣智也就是在这个时候开始进驻科技市场,最初拿下了现在最慧的一个门面开始尝试经营,这也为后来的全面进驻打下了基础。

  虽然这些年来,东芝的销量得到了不断的提升,但公荣智的量却总处于一种瓶颈状态。而02年则可以说是河南荣智战略转型最为重要的一年。将公司全面搬迁到科技市场之后,颜建民也对公司的战略发展提出了调整,开始主抓渠道分销。这样一来,效果立竿见影,在03年的时候曾创下了单月700台的最高销量,当年销量更是突破了3000台。从99年到03年,连续五年获得了神州数码的最佳销售奖,整个销量在华中区也是名列前茅。

  在这个过程中,颜建民也面临了一些抉择。03年的时候,笔记本市场已经开始飞速发展,而地市渠道还没有卖笔记本的习惯。颜建民在这个时候决定在地市开始铺设店面,这一举措至少在当时看来还是需要一定勇气的。在这个时期,明基、惠普、华硕也都纷纷开始在市场上发力,厂家也多次来谈合作。但到最后,颜建民还是抱定决心,要一门心思的把东芝做好。

增开店面广拓渠 从大而全到专而精
  作为神州数码最核心的经销商,河南荣智也从神州数码那里学到不少。颜建民感慨道,这些年来一直都是神州数码带着我们,从游击队到今天的正规军,同时也从神州数码那里学到了许多管理办法,包括内部的一些高层培训,内部风险意识的控制等。作为一位商人,颜建民始终保持着一颗感恩的心,这也是这么多年一直同神州数码保持紧密关系的原因。颜建民认为,“别人在你最困难的时候帮过你,你一定要尽最大努力去做好,双方之间也是一种双赢的关系”。可以说从神州数码在河南建平台开始,河南荣智给予的支持也是最大的,这点从每年提货量上也能反映出来。

  随着市场环境的不断变化,神州数码代理的产品也在增多。此时,实现业务多元化来分散公司的风险,也是多数渠道商进行转型时惯用的方法。河南荣智也开始代理宏碁、ThinkPad、东芝投影等产品。颜建民同时也谈到,“目前的几款产品发展都比较均衡,任何一条产品线的损失对我们来说都不会是致命的”。

  对于荣智来说,最明显的变化是06年开始加大了对终端的投入。而分销、行业、店面零售,这样的业务架构正在被越来越多的商家所认可。颜建民认为,“以前渠道占的份额较高,但经过几年的洗礼,市场的变化,激烈的竞争,终端肯定也是一个必然的方向。我们的产品也分为面向行业的,面向渠道跑量的机型,也有针对终端的消费型机器,可以说这三块都在不断的加大投入。最早是从行业起步,02年转型分销,但并没有忽略零售。那时候零售有三个店面,只是力度没有像06年那么大”。

  同时,颜建民也介绍说,“店面这块的规划是未来还要继续扩展。现在数码港有一个宏碁的专卖店,随后东芝专卖店也将在数码港开设,加上一个综合性的店面,就有三个支撑。在百脑汇也将建立一个ThinkPad的体验店,而投影也会增设一个店面,GATEWAY的专卖店也将随后启动,加上两个原有的东芝店,预计今年店面布局将会再增加7-8个店面,在调整的过程中形成一种规模”。

  在目前的市场环境下,许多分销商都开始从一味的追求大而全向专业与精细化的方向发展。颜建民也认为,未来市场的发展,要么专,要么多,但现在多肯定要吃亏,我们的发展方向也开始转向专。一方面便于管理,另一方面对厂家也有交代,根据投入产出比,向厂家也更容易谈资源。笔记本市场还是一个专业的市场,是一种交互性的销售行为,所以专业还是相当必要的。

诚信为本 四六级市场是关键
  随着渠道扁平化的步伐加快,谁占领了零售卖场,谁将会发展的更好,现在厂家也在逐步减少中间环节,通过卖场让产品直接进入消费者手中,商家也只有多开店面,才能增加盈利能力,适应市场环境。而占据4-6级市场也将会成为公司未来发展的关键。

  其实做分销,颜建民认为最大的经验应该是诚信。这这些年里,没有让和荣智合作的公司亏过一分钱,宁愿自己亏也不会让渠道去承担。而且,在这些年里和荣智合作的渠道也都挣到了钱,可能这也是河南荣智成功的关键。颜建民透露,合作这么多年,有许多渠道公司都已经成为了朋友关系,这也是为什么在短短时间能建这么多的分公司。大家成为朋友之后,也有契机愿意绑到一起去做,原来在渠道执行力度出现问题的时候,加入了这种分公司的模式尝试的运行,用分公司的模式带动渠道的扩展。

  在地市分公司这块,颜建民也派驻了专门的人员进行管理,但对他来说管理还是相对简单的,追求更多的还是一种双赢的模式。在地市也希望分公司能在当地占据一定份额,在笔记本这块也希望可以起到领军的作用。对于如今各地分公司所取得的成绩,颜建民还是非常欣慰的。现在分公司发展情况还是相当不错的,洛阳一个店每月出100多台没有问题。像濮阳一个月也能出到40多台,安阳新建的店也达到了40多台。而去年10月开始建店的南阳最初起来比较慢,不过现在每月已经达到80多台的量。

  可以说分销这块从公司的立场上一直没有断,现在也在加大对渠道分销的力度,不是因为有了分公司而放弃分销,而是要调整中间的这个比例。颜建民谈到,“以前分销能占90%,现在基本调整到60%左右。另外也要加强行业,形成分销、行业、终端并行的趋势,最为理想的状态应该是达到一种4:3:3的组合,而河南荣智也正在朝这个方向努力。

后记:
  从游击队到正规军。在面对当今大型分销商的压力下,区域分销商也在求变,除了原有的分销业务,终端零售和行业市场上的发力也成为一种必然。从某种意义上讲,河南荣智的发展历程也可以看作是当今分销环境变化的一个缩影。沧海横流方显本色,在河南荣智成立12周年之际,我们也衷心地恭祝河南荣智可以更进一层。

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