一、旅游行业概况
(一)2007年旅游行业指数
2007年,国民经济保持平稳快速发展,经济发展促进旅游业繁荣。据国家旅游局公布的数据,2007年中国旅游业总收入达1.09万亿元,首次突破1万亿元。 在线旅游预订市场发展迅速,据中国互联网调查统计数据显示:2007年中国在线旅游预订市场保持健康增长,市场规模达到22.5亿元人民币,较2006年增长65.4%。受奥运因素推动以及商旅、私人旅行市场的发展,预计2008年在线旅游市场规模达38.4亿元,同比增长70.7%。
百度从网民检索的角度,通过对网民搜索的旅游关键词的统计,得出了旅游行业的年度综合指数,如下图所示:
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| 2007年旅游行业指数 |
“黄金周”前夕,网民对旅游的关注度达到峰值
2007年4月下旬、9月下旬,网民对于旅游相关词汇的检索量达到峰值。为了在节假日出游,网民一般会在之前的一周、甚至是一月提前进行旅游资料的查询整理和服务的预订。2008年,旅游行业的风向标发生变化。2008年8月,北京将举办奥运会,中国成为世界瞩目的中心,奥运旅游必将带动旅游业指数的飞升。另外,国家出台法定节假日调整的政策,随着五一长假的取消、“带薪年假”制度的实施,旅游行业的年度指数也将呈现出不同的特点。
(二)网民关注的旅游主题
按照旅游的主题,一般可分为城市旅游、乡村旅游、红色旅游、生态旅游、文化旅游、蜜月旅游、高尔夫旅游、特种旅游等。
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| 2007年Q4网民对于旅游活动内容的关注 |
“生态旅游”这一概念早在20世纪80年代初就被提出,但直到1992年“联合国世界环境和发展大会”上“可持续发展”的提出和推广,生态旅游才作为旅游业实现可持续发展的主要形式在世界范围内被广泛的研究和实践。近些年来,生态旅游已经成为当今世界旅游业发展的热点。
我国的生态旅游是主要依托于自然保护区、森林公园、风景名胜区等发展起来的。生态旅游开发较早、开发较为成熟的地区主要有香格里拉、中甸、西双版纳、长白山、澜沧江流域、鼎湖山、广东肇庆、新疆哈纳斯等地区。生态旅游的高关注度反映了网民对自然、绿色、环保、健康生态的追求与回归。
红色旅游主要是依托革命纪念地和纪念物而产生的一种新兴的旅游形式,它的意义在于对艰苦奋斗的革命精神的弘扬。红色旅游的关注度仅次于生态旅游,名列第二位。
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| 生态旅游、乡村旅游、红色旅游的关注指数 |
“机票”是搜索量最大的旅游关键词
机票是网民查询最多的信息类型,机票类的信息的搜索占旅游信息整体搜索量的43.57%。可见网上查询、订购机票的消费方式已渐渐被网民接受,机票的在线销售市场潜力巨大。
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| 2007年Q4网民最常查询的信息类型 |
在线旅游服务商在人们的旅游生活中扮演了愈来愈重要的角色,在线旅游服务商的收入在旅游行业总收入的比重也在逐步增加。易观国际的研究表明,到2011年中国网络旅游服务商收入规模将达到75.7亿元,从2003年到2011年网络旅游市场规模的年均复合增长率达到为43.63%。
在线旅游服务商主要分为两类:一类是旅游预订网站,主要提供预订机票、酒店、旅游线路等旅游度假产品及服务的平台;另一类是旅游资讯网站,以提供旅游类资讯、信息及其他交流平台为主要业务的网站。
1、旅游预订网站
携程遥遥领先,芒果网紧追艺龙
百度数据显示:携程以59.97%的关注份额位居榜首,远远高于排在第二位的e龙。芒果网居第三位,关注度为7.02%。
借助于港中旅雄厚的集团资金基础和丰富的客户资源,芒果网发展势头强劲,紧追艺龙。2007年Q3艾瑞数据显示,按照各公司的营收收入来看,仅仅一年,芒果网的市场份额已由3.8%扩大为5.8%。 芒果网2008年上市的计划和种种营销联合举措,如与建行推出“芒果旅行龙卡”、联手国泰联合共同开拓中小市场等,吸引了消费者的热切关注。
专业旅游搜索引擎“去哪儿”值得关注
“去哪儿”是一家专业的旅游搜索引擎,它的服务方式符合消费者的“货比三家”的消费习惯,满足了消费者追求“物美价廉”的产品的需求。百度数据显示,“去哪儿”的关注度为2.01%,其独特的定位与清晰的发展思路值得业内关注。
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| 2007年Q4网民最关注的旅游预订网站 |
中国旅游网排名第一,“古镇旅游”受关注
百度数据显示:中国旅游网以33.13%的关注份额位居榜首。值得注意的是,“中国古镇网”这一单纯介绍古镇旅游信息的网站排名第四位,高于乐途旅游、爱自由旅游网等综合信息网站,可见“古镇旅游”已成为网民的一大关注热点。
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| 2007年Q4网民最关注的旅游资讯网站 |
| 第1页:研究背景、范畴、方法和相关定义 | 第2页:旅游行业概况 |
| 第3页:航空公司 | 第4页:旅游住宿业 |
| 第5页:旅行社 | 第6页:旅游景点 |
| 第7页:关注旅游的网民地域分布和其他偏好 | 第8页:关注旅游的京、沪网民分析 |
| 第9页:附录 |