【IT168新闻】今年夏天,全球知名的电脑品牌苹果,于7月19日隆重进驻位于中国首都北京的三里屯Village新商圈,苹果Apple Store在中国的首家零售旗舰店落户于此,引领科技时尚潮流的苹果LOGO在这里闪耀着光芒。位于三里屯的这家苹果Apple Store零售店的开幕不仅了却了国内消费者的体验和购买需求,还将苹果特色的服务带到了国内。
| 在Apple Store中体验产品的客人随处可见 |
其实,与传统卖场其他品牌相比,苹果的授权店面确实算是装修设计风格不错的,但是这类店面仅仅只能算得上是苹果产品的销售店面,还无法真正将体验、服务与销售联系在一起。本身苹果的产品在价格上比同类产品要高,在样机及人员成本上相对也要高于其他品牌,而苹果特殊的人群定位,面对竞争激烈的IT卖场,苹果产品更多的是一种被作为销售的商品,这类店面扮演的多数是经销商的角色,而不是随便让喜欢苹果产品的人去体验、去享受的休闲场所。
| 颇俱特色的“Personal Shopping”——在购买特定产品时获得专员的帮助。 |
也正是出于前面这些原因,苹果才决心自己开零售体验店。说到苹果Apple Store零售店,我们不能不说苹果创始人史蒂夫·乔布斯,这位对美学有着特殊理解和极端倾向的人,苹果Apple Store零售店最初的设想就来自于他。作为全球最具创新意识的公司,苹果在保持与传统IT产品类似营销策略的同时,也在打造自己与众不同的一面,就好像苹果的产品一样,在拥有其他产品共性的同时更拥有自己独特的一面。自从2001年开始,苹果除为消费者提供一流产品的体验外,也试图用这种零售体验的形式,贴近消费者。
| 三里屯还汇集了大量的来自国外的消费人群 |
据了解,七年间,苹果已经在美国、英国、加拿大、意大利和日本开设了205家零售店,全球有2..75亿人次到零售店把玩或者购买各类产品。相比传统卖场参差不齐的苹果产品销售店面,设计风格独特、极具美感与创意的苹果Apple Store零售店,应该是更符合现代人消费理念的购物场所。
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