[沈阳]思航网络—赵军 在危机中求发展

    【IT168沈阳专稿】思航网络成立于一九九五年，秉成“服务为本，创造价值”公司的宗旨，思航网络一直保持着快速发展的步伐，从沈阳到长春、再到哈尔滨、大连、北京、石家庄、西安、太原、吉林、延吉、大庆、天津、呼和浩特、鞍山.......短短十几年,思航网络服务网络迅速覆盖东北、华北、西北地区。提供的服务范围已经从全线网络通讯产品的销售扩展到包括局域网方案的规划﹑设计和施工，广域网和智能大厦综合布线工程方案的规划设计、施工和培训等一条龙的配套服务。成长为集网络与通讯产品、系统集成、软件应用咨询服务为一体的大型网络企业。面对时下经济危机的大环境，如何将危机转化为机遇，将企业更好地发展下去，今天笔者有幸请到思航网络总经理赵军先生一起和大家分享他的经营之道。

思航网络总经理赵军

　　放眼未来 网络产品市场空间大

　　作为技术出身的赵军，起初也是和朋友一起搞PC机，后来发现对于不适合，便和朋友一起商量一起创业。而当时沈阳市场做网络产品的商家很少，市场前景很广阔，加上自己和另外几个好朋友都是技术出身，天时地利人和，2005年便和朋友一起创办了思航网络。谈起创业初期，赵经理也是不由感叹，创业初期，沈阳当时还没有网络集成商，虽然接到的单子并不是很多，但是利润还是蛮大的，不像现在，市场上网络产品商家多的遍地都是，利润也逐渐被拉拢下来。

沈阳思航网络

　　当初我们仅是以沈阳为根据地，市场局限很大，后来我们学会走出去，先后在设立了长春、哈尔滨、太原、西安等10个省办事处，在各办事处我们有开发二级城市，像沈阳的大连、鞍山，吉林的延边、四平等二级城市，我们都已进行深入开发，我们将让更多的消费者了解我们。

    注重多品牌发展 学会将企业做的更广

　　目前沈阳思航网络代理了AMP、COmmScope、DINTEK鼎志、TCL等世界著名厂商的全线布线产品，成为其重要的合作伙伴。此外还代理了CISCO、NETGEAR美国网件、华为-3Com、迈普、锐捷网络、D-Link、TP-Link、Mercury、IBMNET等国内外主流网络产品。代理中孚、速通、天荣信、伟思等网络安全产品，以及APC、山特等不间断电源产品。从代理的产品来看，沈阳思航网络可谓是品牌众多，并且覆盖了从企业到家庭，高端到低端。而对于多品牌经营，赵经理表示“对于一家网络公司来说，产品绝对不能单一，多品牌销售模式不仅能够更好地适应市场需求，同时也能帮助消费者找到一个最好的解决方案。”

　　员工不仅要有技能 更要有上进心

　　员工是公司的一个重要组成部分，目前沈阳思航网络大约有80多名员工，其中技术占有40多名，将近一半的数量，那么什么样的员工才是好员工呢？赵经理也有着自己的独立见解。“我们对员工的学历歧视并不在乎，我们在乎的是员工要有技能，因为网络集成行业就是一个技术活，没有技能就无法为我们的客户提供最优质的服务。当然除了技能，一个员工的上进心也很重要，公司提供给每个员工独自的发展空间，3年之内如果你没有什么提升，而是原地踏步，那么公司将会采取相应的处罚。”

　　企业想搞好　服务很重要

　　说道服务，这是每个公司最为看重的，当然思航网络也不例外，赵经理表示：“其实一个公司的成功很大一部分来源于细节的处理，而细节主要是从服务中来体现，只有将客户当成自己的朋友，真诚去服务，才能真正地赢取公司的信任。记得当初有个证券公司，由于电源出现问题，导致一半的电脑不能正常工作，打电话向我们求助，而当时已经是半夜零点多了，我们员工进行迅速抢修，大约一个小时的时间就将问题解决掉了，后来那个证券公司将此事向美国总部汇报，第二年便开始于我们合作。为客户服务其实是一件很普通的事，但是从这个普通的小事中可以看到一个公司的形象，因此服务优劣对于一个切来说非常的重要”

　　
　　在危机中求发展

　　受08年全球金融经济危机的影响，市场上众多企业都在接受巨大的考验，而在赵经理眼里来看，危机也是一种机遇，在经济危机下，低端家庭用户的需求量不但没有下降，反而是逆势上涨，完全出乎了当初的预料，而出现这种情况主要是厂商不断降低价格，虽然利润少了，但是整体的需求来却大大提升，通过降价的方式来迎合市场需求，这也是应对经济危机的一个有效方式。

　　总结，通过与思航网络赵经理的交谈，我们不难发现，一个企业要想获得成功不仅要有长远的目光，更要学会如何管理企业，例如如何建立客户对公司的信任，给予员工更大的发展空间，不断完善自己的售后服务，在危急中寻求更大的发展，将企业做的更强更大等等，而这一切都是作为一个公司如何能够更好的发展下去的所应具备的知识与经验。

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