【IT168手机评测】最近我们it168组织了一次编辑进卖场活动,目的是为了让我们的编辑可以深入到用户中去,在第一线感受选购者们的实际需求。以便在将来的工作中能够更加贴切的站在用户的角度考虑问题,进行导购。
在笔者深入卖场的几个小时里,虽然见到的绝大多数都是年轻人来选择自己喜欢的时尚、热门机型,但是也偶有人会询问“是否有适合老人使用的手机?”。虽然这样的人所占比例并不是很高,但是我们却发现,这个看似简单的需求却是比异常挑剔的年轻人都更难以满足的。
市场上的手机种类五花八门,滑盖手机、触屏手机、音乐手机、拍照手机、智能手机等等等等。但是真正能够很好的满足老人使用需求的却寥寥无几。老人不像年轻人脑子快、记性好,他们往往无法应对现代手机复杂的功能。能够简单方便的进对常用联系人拨叫是老人最关心的,因为子女不在身边的他们往往只能通过电话倾诉牵挂。

在国外,会有一些专门针对老人用户进行设计的手机,不过数量也不多。而在国内市场,这样的产品就更加的少。因为国内市场的主要份额都掌握在国外品牌手中,国内的厂商能够维持生存已经困难,更别谈对小众市场的开发投入了。此定位的机型因为往往售价低廉,利润微薄,而少人问津。


年轻人淘汰的旧手机
老人在选购手机时往往会委托给他们的孩子,而这些“孩子”多数为二三十岁的年轻人,他们的做法通常是将自己淘汰的款式落后的手机传给老人们继续使用,或者到市场随便选购一台价格低廉的低端机或山寨机。在他们看来这些手机已经可以满足老人那些简单的需求了,而其付出的成本也比较低廉。
仔细考究起来,这些偏低端的机型其实并不能非常好的满足老人们那看似简单的需求。对于上了岁数的人来说,第一下降的就是记忆力,让他们记住两三个常用号码往往都是一种奢望。而在我们年轻人看来非常容易的查询已存储号码的操作对于老人来说也往往不是那么简单。
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